Conseiller Funéraire Expérimenté – Accompagnement & Vente

OGF; Saint-Dié-des-Vosges; Remote; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

OGF recrute un conseiller clientèle expérimenté à Saint-Dié-des-Vosges pour accompagner les familles dans leurs projets funéraires et prestations associées. Vous serez l’interlocuteur privilégié et assurerez un accompagnement personnalisé, tout en veillant au respect des procédures et à la transparence des coûts.

Le poste s’inscrit dans une logique de service de proximité et de qualité, avec une formation diplômante au métier de conseiller funéraire.

Qualifications

• Expérience confirmée dans la relation client et la vente
• Conseil personnalisé et accompagnement des clients
• Capacité d’empathie, transparence et professionnalisme

Responsibilities

• Accueil des familles avec respect et bienveillance afin de comprendre leurs attentes et leurs contraintes.
• Construire avec elles une solution personnalisée (obsèques, monuments, prévoyance funéraire) et definir le financement adapté.
• Veiller à l’excellence de l’accompagnement et contribuer à la notoriété de votre enseigne en entretenant une relation de confiance avec les familles et les acteurs locaux.
• Suivi administratif et financier des dossiers

Skills

Relation client

Vente

Conseil personnalisé

Écoute active

Job description

OGF recrute un conseiller clientèle expérimenté à Saint-Dié-des-Vosges pour accompagner les familles dans leurs projets funéraires et prestations associées. Vous serez l’interlocuteur privilégié et assurerez un accompagnement personnalisé, tout en veillant au respect des procédures et à la transparence des coûts.

Le poste s’inscrit dans une logique de service de proximité et de qualité, avec une formation diplômante au métier de conseiller funéraire.