Conseiller clientèle expérimenté - Saint-Dié-des-Vosges F/H

OGF; Saint-Dié-des-Vosges; Presencial; EUR 20 000 - 27 000; Tempo integral

Resumo da oferta

OGF est à la recherche d’un Conseiller Funéraire pour accompagner les familles avec écoute et professionnalisme. Vous serez l’interlocuteur privilégié dans votre agence et votre secteur pour proposer des solutions (obsèques, monuments, prévoyance) et assurer le financement adapté.

Une expérience en relation client et en vente de services est requise; vous bénéficierez d’une formation diplômante au métier et exercerez un rôle clé dans le suivi administratif et financier des dossiers, tout en

Qualificações

• Expérience confirmée en relation client et vente de produits et services.
• Conseille sur des solutions personnalisées et assure le suivi.
• Capacité d’écoute, empathie et professionnalisme.

Responsabilidades

• Accueillir les familles et comprendre leurs besoins.
• Conseiller et proposer des solutions funéraires adaptées.
• Assurer le suivi administratif et financier des dossiers.
• Maintenir la notoriété de l’enseigne et fidéliser les partenaires locaux.

Conhecimentos

Relation client

Vente

Conseil personnalisé

Écoute active

Formação académica

Formation conseiller funéraire

Descrição da oferta de emprego

Vous n’imaginez pas ce que ce métier peut vous apporter …

Laissez nous vous guider. Vous recherchez du sens dans votre métier ? OGF est fait pour vous : devenez Conseiller Funéraire.

OGF, entreprise Handi-accueillante

Au sein de l'agence et dans votre périmètre géographique, vous êtes un interlocuteur de référence pour conseiller les familles.

À Ce Titre, Vous Êtes Responsable

• De l'accueil des familles avec respect et bienveillance afin de comprendre leurs attentes et leurs contraintes.
• De construire avec elles une solution personnalisée (obsèques, monuments, prévoyance funéraire) et définir le financement adapté.
• De veiller à l'excellence de l'accompagnement et contribuer à la notoriété de votre enseigne en entretenant une relation de confiance avec les familles et les acteurs locaux.
• Du suivi administratif et financier des dossiers.

Vous disposez d'une expérience confirmée dans la relation client, la vente de produits et services et le conseil personnalisé, et vous instaurez avec vos interlocuteurs une relation de confiance avec empathie, transparence et professionnalisme.

Reconnu(e) pour votre sens de l’écoute et votre capacité d'adaptation à des contextes variés, vous avez à cœur de comprendre les besoins de vos interlocuteurs. Vous leur présentez l'ensemble des solutions et construisez ainsi avec eux une offre personnalisée, en faisant preuve de rigueur dans le suivi des dossiers.

Une expérience dans des environnements concurrentiels où la qualité de vos conseils et de votre accompagnement a fait la différence sera particulièrement appréciée (banque, assurance, immobilier, hôtellerie …).

Vous bénéficierez d'une formation diplômante au métier de conseiller funéraire.