Conseiller Funéraire Expérimenté — Accompagnement sur Mesure

OGF; Strasbourg; Hybrid; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

OGF Strasbourg recherche un Conseiller clientèle expérimenté pour intervenir au sein de l’agence et agir comme interlocuteur de référence pour conseiller les familles sur les prestations comme obsèques, monuments et prévoyance.

Vous assurez l’accueil, la compréhension des besoins, le montage des solutions personnalisées et le suivi administratif et financier des dossiers, tout en contribuant à la notoriété de l’enseigne et à une relation de confiance avec les acteurs locaux.

Qualifications

• Expérience confirmée dans la relation client, la vente de produits et services et le conseil personnalisé.
• Capacité à instaurer une relation de confiance avec empathie et professionnalisme.
• Bonnes capacités d’écoute et d’adaptation à des contextes variés.

Responsibilities

• Accueillir les familles avec respect et bienveillance et comprendre leurs attentes et contraintes.
• Construire avec elles une solution personnalisée (obsèques, monuments, prévoyance funéraire) et définir le financement adapté.
• Veiller à l’excellence de l’accompagnement et entretenir une relation de confiance avec les familles et les acteurs locaux.
• Suivre administrativement et financièrement les dossiers.

Skills

Relation client

Vente de produits et services

Conseil personnalisé

Education

Formation diplômante

Job description

OGF Strasbourg recherche un Conseiller clientèle expérimenté pour intervenir au sein de l’agence et agir comme interlocuteur de référence pour conseiller les familles sur les prestations comme obsèques, monuments et prévoyance.

Vous assurez l’accueil, la compréhension des besoins, le montage des solutions personnalisées et le suivi administratif et financier des dossiers, tout en contribuant à la notoriété de l’enseigne et à une relation de confiance avec les acteurs locaux.