Conseiller Funéraire Expérimenté — Accompagnement & Conseil

GROUPE OGF; Montgeron; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation diplômante

Job summary

GROUPE OGF Montgeron recherche un Conseiller client expérimenté pour accompagner les familles dans leurs démarches obsèques et services associés. Vous êtes l interlocuteur de référence et assurez l accueil, le conseil et le suivi personnalisé.

Vous avez une expérience confirmée en relation client, vente de produits et services, et vous savez construire des solutions adaptées, tout en garantissant rigueur et empathie dans le traitement des dossiers et le financement.

Qualifications

• Expérience confirmée dans la relation client et la vente de produits et services.
• Capacité d'écoute et adaptation à des contextes variés.
• Connaissance des solutions liées aux obsèques, monuments et prévoyance funéraire.
• Suivi administratif et financier des dossiers.

Responsibilities

• Accueil des familles avec respect et bienveillance afin de comprendre leurs attentes et contraintes.
• Construction avec les familles d'une solution personnalisée et définition du financement adapté.
• Veiller à l'excellence de l'accompagnement et entretenir la relation de confiance avec les familles et acteurs locaux.
• Suivi administratif et financier des dossiers.

Skills

Relation client

Vente

Conseil personnalisé

Écoute active

Education

Formation diplômante au métier de conseiller funéraire

Job description

GROUPE OGF Montgeron recherche un Conseiller client expérimenté pour accompagner les familles dans leurs démarches obsèques et services associés. Vous êtes l interlocuteur de référence et assurez l accueil, le conseil et le suivi personnalisé.

Vous avez une expérience confirmée en relation client, vente de produits et services, et vous savez construire des solutions adaptées, tout en garantissant rigueur et empathie dans le traitement des dossiers et le financement.