Conseiller Funéraire Expérimenté — Accompagnement Clientèle

OGF; Le Chesnay-Rocquencourt; Sur place; EUR 25 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

OGF recrute un conseiller clientèle expérimenté pour accompagner les familles sur Chesnay. Vous serez l’interlocuteur de référence pour proposer des solutions adaptées et assurer un accompagnement respectueux et professionnel.

Au sein de l’agence, vous gérez l’accueil, le montage d’offres globales et le suivi administratif et financier des dossiers, avec une formation diplômante au métier de conseiller funéraire.

Qualifications

• Relation client confirmée et sens du service.
• Vente de produits et services avec conseils personnalisés.
• Capacité à instaurer la confiance et à comprendre les besoins des familles.
• Formation diplômante au métier de conseiller funéraire est appréciée.

Responsabilités

• Accueil des familles avec respect et bienveillance.
• Construction d’une offre personnalisée (obsèques, monuments, prévoyance) et financement.
• Suivi administratif et financier des dossiers.
• Contribuer à l’excellence de l’accompagnement et à la notoriété de l’enseigne.

Connaissances

Relation client

Vente de produits et services

Conseil personnalisé

Écoute active

Description du poste

OGF recrute un conseiller clientèle expérimenté pour accompagner les familles sur Chesnay. Vous serez l’interlocuteur de référence pour proposer des solutions adaptées et assurer un accompagnement respectueux et professionnel.

Au sein de l’agence, vous gérez l’accueil, le montage d’offres globales et le suivi administratif et financier des dossiers, avec une formation diplômante au métier de conseiller funéraire.