Conseiller Funéraire Expérimenté - Accompagnement Client

Jobaffinity; Saint-Priest; Sur place; EUR 26 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

OGF recrute un conseiller clientèle expérimenté à Saint-Priest pour accompagner les familles dans leurs démarches, avec écoute et bienveillance.

Vous serez référent géographique, accueilli les familles, proposer des solutions personnalisées et assurer le suivi administratif et financier.

Une formation diplômante est prévue; l'équipe valorise le sens du service, le respect et la responsabilité.

Qualifications

• Expérience confirmée dans la relation client et la vente de produits et services associés.
• Conseil personnalisé et empathie au contact des familles.
• Capacité à comprendre les besoins et proposer des solutions adaptées.

Responsabilités

• Accueillir les familles avec respect et bienveillance et cerner leurs attentes.
• Construire des solutions personnalisées (obsèques, monuments, prévoyance) et en assurer le financement.
• Veiller à l'excellence de l'accompagnement et entretenir la relation avec les familles et acteurs locaux.
• Assurer le suivi administratif et financier des dossiers.

Connaissances

Relation client

Conseil personnalisé

Vente de produits et services

Empathie

Transparence

Professionnalisme

Formation

Formation diplômante au métier de conseiller funéraire

Description du poste

OGF recrute un conseiller clientèle expérimenté à Saint-Priest pour accompagner les familles dans leurs démarches, avec écoute et bienveillance.

Vous serez référent géographique, accueilli les familles, proposer des solutions personnalisées et assurer le suivi administratif et financier.

Une formation diplômante est prévue; l'équipe valorise le sens du service, le respect et la responsabilité.