Conseiller France Services & Accompagnement Numérique

Centre Morbihan Communauté; Saint-Jean-Brévelay; On-site; EUR 15,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Prévoyance

Mutuelle santé

CNAS

Tickets restaurants

Forfait mobilités durables

Job summary

Centre Morbihan Communauté recrute un adjoint administratif contractuel pour la France Services à Saint-Jean-Brévelay. Vous serez chargé·e de l’accueil public et téléphonique, de l’orientation des usagers et de l’accompagnement numérique des partenaires locaux.

Le poste est à 80% sur 4 jours par semaine, en CDI temporaire d’un an, avec une rémunération à partir de 1 430 € net mensuel avant impôt et des primes associées.

Qualifications

• Accueil téléphonique et physique du public, orientation des usagers vers les partenaires nationaux.
• Accompagnement des démarches numériques et aide à l’utilisation des outils.
• Organisation et polyvalence au sein d’une équipe.
• Travail en équipe et capacité à rechercher l’information pour répondre aux usagers.

Responsibilities

• Accueillir le public au téléphone et en présentiel, qualifier la demande et orienter les usagers.
• Accompagner les démarches nécessitant un appui numérique et naviguer sur les sites partenaires.
• Gérer les créneaux et préparer des ateliers numériques selon les besoins.
• Saisir les comptes rendus d’activité sur la plateforme et assurer un suivi de la fréquentation.

Skills

Accueil téléphonique

Accompagnement numérique

Organisation et polyvalence

Travail en équipe

Tools

Bureautique

Internet

Plateformes en ligne

Job description

Centre Morbihan Communauté recrute un adjoint administratif contractuel pour la France Services à Saint-Jean-Brévelay. Vous serez chargé·e de l’accueil public et téléphonique, de l’orientation des usagers et de l’accompagnement numérique des partenaires locaux.

Le poste est à 80% sur 4 jours par semaine, en CDI temporaire d’un an, avec une rémunération à partir de 1 430 € net mensuel avant impôt et des primes associées.