Ambassadeur Numérique Santé — Accompagnement & Promotion

CAISSE GENERALE DE SECURITE SOCIALE; Saint-Paul; On-site; EUR 17,000 - 19,000; Part time

Job summary

La CAISSE GENERALE DE SECURITE SOCIALE DE LA REUNION à Saint-Paul recherche un(e) agent d'accueil et d'accompagnement numérique pour faciliter les démarches en ligne des assurés, des jeunes, des seniors et des usagers en difficulté avec les outils numériques. Durée de la mission: 8 mois, avec un temps de travail compris entre 24 et 30 heures par semaine, et une accessibilité à partir de 18 ans.

Vous accompagnerez sur l apprentissage des téléservices (ameli.fr, Mon espace santé) et jouerez le

Qualifications

• Accompagner les publics (jeunes, seniors et usagers) dans l apprentissage des outils numériques.
• Capacité à faciliter des démarches en ligne et à informer sur les services numériques.
• Ouverture et échanges avec des partenaires pour accompagner l'offre digitale.

Responsibilities

• Faciliter les démarches en ligne des usagers et les accompagner dans l'utilisation des téléservices.
• Promouvoir l'offre de services numériques (ameli.fr, Mon espace Santé) et agir comme ambassadeur du numérique.
• Apporter soutien, information et médiation auprès des publics et partenaires.

Job description

La CAISSE GENERALE DE SECURITE SOCIALE DE LA REUNION à Saint-Paul recherche un(e) agent d'accueil et d'accompagnement numérique pour faciliter les démarches en ligne des assurés, des jeunes, des seniors et des usagers en difficulté avec les outils numériques. Durée de la mission: 8 mois, avec un temps de travail compris entre 24 et 30 heures par semaine, et une accessibilité à partir de 18 ans.

Vous accompagnerez sur l apprentissage des téléservices (ameli.fr, Mon espace santé) et jouerez le