Conseiller(ères) clientèles après-ventes F/H

WeRecruit; Grandchamp-des-Fontaines; Sur place; EUR 19 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

WeRecruit recrute un(e) chargé(e) d'accueil et administratif(ve) pour assurer l'accueil des clients, la prise de rendez-vous et l'établissement des devis et factures.

Vous gérerez l'alimentation et l'actualisation de la base de données clients, l'ouverture des comptes, la gestion des pièces détachées et le suivi de la satisfaction client.

Responsabilités

• Prise de rendez-vous téléphonique et physique
• Accueil clientèles
• Etablissement d'ordre de réparations
• Affectation et suivi des tâches
• Etablissement de devis
• Etablissement de factures
• Création et ouverture des comptes des nouveaux clients
• Alimentation et actualisation de la base de données clients et prospects, classement, archivage des dossiers et des documents
• Gestion de diverses tâches administratives.
• Gestion et suivi de la satisfaction client
• Identification et commande de pièces détachées

Description du poste

Vos missions :

• Prise de rendez-vous téléphonique et physique
• Accueil clientèles
• Etablissement d'ordre de réparations
• Affectation et suivi des tâches
• Etablissement de devis
• Etablissement de factures
• Création et ouverture des comptes des nouveaux clients
• Alimentation et actualisation de la base de données clients et prospects, classement, archivage des dossiers et des documents
• Gestion de diverses tâches administratives.
• Gestion et suivi de la satisfaction client
• Identification et commande de pièces détachées