Conseiller-ère Services et Expériences Client (H/F)

Niort Agglo; Niort; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de vente d'articles de sport recherche un(e) Conseiller-ère Services et Expériences Client pour offrir une expérience unique aux clients. Vous serez responsable d'établir une relation authentique avec chaque client, en mettant en avant les produits et en gérant les opérations. L'inclusion et la diversité sont essentielles, et les débutants sont les bienvenus. Rejoignez-nous pour partager votre passion et faire la différence sur le terrain.

Qualifications

• Débutant accepté.
• Passion pour le commerce.
• Capacité à créer des expériences client uniques.

Responsabilités

• Créer une relation authentique avec chaque client.
• Mettre en valeur les produits et services.
• Gérer les stocks et traiter les commandes omnicanales.

Description du poste

• L'emploi sur le territoire de NiortAgglo

Conseiller-ère Services et Expériences Client (H/F)

Chez Decathlon, on partage bien plus qu'une passion pour le sport : on aime profondément le commerce, celui qui se vit sur le terrain, dans la rencontre, dans chaque échange avec nos clients. Si tu es animé·e par l'envie de conseiller, de vendre avec sincérité, et de créer des expériences inoubliables, alors tu es au bon endroit.Decathlon est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Chez Decathlon, nous recrutons avant tout des personnalités. Ta mission ? Offrir à chaque client une expérience unique, que ce soit en magasin ou en ligne. Parce que pour toi, la relation client est bien plus qu'un métier : c'est une vocation.Ton quotidien, si tu nous rejoins :Tu crées une relation authentique avec chaque client, en écoutant ses besoins, en partageant ta passion et en l'accompagnant avec des conseils justes et personnalisés.Tu fais vivre ton rayon, en mettant en valeur nos produits et services, pour un espace attractif, clair et inspirant.Tu es acteur·rice de toute la chaîne du commerce, de la gestion des stocks au dynamisme commerciale, en passant par le traitement des commandes omnicanales et les services différenciants (location, seconde vie, personnalisation.).Tu incarnes un esprit commerçant authentique, en étant présent·e au bon moment, avec le bon mot, le bon geste - ceux qui fidélisent, qui marquent, qui font la différence.Chez Decathlon, tu es libre d'entreprendre, d'apprendre, de grandir. Ici, ton sens du commerce est une force reconnue, et ta passion pour le client une vraie richesse.

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Entreprise

Decathlon a été créé en 1976 à partir d’une idée originale : répondre aux besoins des sportifs passionnés en leur proposant dans un même lieu une multitude d’articles de sport.Notre positionnement : "Make Sport yours"Permettre à chacun de participer, célébrer toutes les émotions du sport et de changer votre rapport avec lui.Nos valeurs~...