Conseiller/ère gestion déléguée (H,F,X)

AUDIENS; Vanves; Sur place; EUR 28 200 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

Audiens recherche un gestionnaire en délégation de gestion pour les contrats collectifs santé et prévoyance, basé en Île-de-France. Le poste supervise les flux de cotisations et prestations, assure la fiabilité des comptes et l’interaction avec les délégataires et courtiers.

Lieu: Vanves, Île-de-France. Contrat à durée déterminée. Télétravail non spécifié; environnement réglementaire et qualité ISO 9001. Rémunération entre 28 200 € et 34 000 € par an.

Qualifications

• Maîtrise des systèmes d'informations Excel et SAS
• Connaissance du cadre réglementaire de la délégation de gestion et du courtage
• Connaissance des processus de gestion santé et prévoyance
• Conformité aux normes ISO 9001

Responsabilités

• Suivre un portefeuille de contrats en gestion déléguée: contrôle des flux, régularisation et suivi des soldes.
• Intégrer les cotisations et prestations déléguées dans les délais contractuels et selon les règles de gestion.
• Contrôler et analyser les rémunérations versées aux courtiers et délégataires, préparer les bons de commande et les tableaux de suivi.
• Assurer la qualité des données et des processus liés aux bénéficiaires, désignations et rattachements.
• Participer à la gestion des incidents et remonter les anomalies complexes.
• Traiter les boîtes mails génériques, les encours et les réclamations de niveau 1.
• Réaliser les reportings techniques et les indicateurs qualité (internes et ISO).
• Traiter les bons de commande

Outils

Excel

SAS

Description du poste

Type de contrat : CDD (durée déterminée) Fourchette de rémunération : 28 200 - 34 000

A propos du poste : Le/la titulaire du poste assure la mise en gestion déléguée des contrats collectifs en santé et prévoyance. Il/elle traite les flux de cotisations et de prestations transmis par les délégataires et courtiers, suit un portefeuille, contribue à la qualité des données, aux contrôles internes et au respect des engagements contractuels dont la rémunération des délégataires et courtiers. Il/elle est garant de la fiabilité des comptes et assure l’interlocution avec les délégataires et les services Audiens.

Activités permanentes

• Suivre un portefeuille de contrats en gestion déléguée : contrôle des flux, régularisation, suivi des soldes, cohérence des pièces justificatives.
• Intégrer les cotisations et prestations déléguées dans les délais contractuels et selon les règles de gestion.
• Contrôler et analyser les rémunérations versées aux courtiers et délégataires, préparer les bons de commande et les tableaux de suivi.
• Assurer la qualité des données et des processus liés aux bénéficiaires, désignations, rattachements, et corrections post-paiement.
• Participer à la gestion des incidents (écarts, paramétrages, erreurs de flux) et remonter les anomalies complexes.
• Traiter les boîtes mails génériques, les encours et les réclamations de niveau 1 (et orienter les demandes de niveau 2).
• Réaliser les reportings techniques et participer à la tenue des indicateurs qualité (internes et ISO).
• Traiter les bons de commande

Connaissances requises acquises ou à acquérir

• Maîtrise des systèmes d'informations Excel, SAS
• Principes et cadre réglementaire de la délégation de gestion et du courtage
• Connaissance des processus de gestion santé et prévoyance
• Règlement Audiens santé prévoyance
• Connaissance de l'offre et des contrats
• Norme Iso 9001
• Connaissance de l'entreprise, de ses métiers, de sa stratégie et de son fonctionnement, des processus Audiens est le partenaire de confiance des professionnels de la création et de l'information (salariés, créateurs d'entreprises, intermittents du spectacle, journalistes, pigistes et travailleurs indépendants, familles et retraités du secteur) pour leur protection sociale.
• Acteur de référence depuis 2003, nous développons une expertise exclusive au service de la culture. Avec plus de 600 collaborateurs, tous engagés à porter nos valeurs fondatrices de solidarité, de qualité, de progrès et de respect, nous œuvrons tous les jours à la satisfaction de nos clients et concevons en ce sens des offres adaptées aux spécificités de chaque profession.

Audiens est le partenaire de confiance des professionnels de la création et de l'information pour leur protection sociale. Acteur de référence depuis 2003, nous développons une expertise exclusive au service de la culture, avec plus de 600 collaborateurs, tous engagés à porter nos valeurs fondatrices de solidarité, de qualité, de progrès et de respect, nous œuvrons tous les jours à la satisfaction de nos clients et concevons en ce sens des offres adaptées aux spécificités de chaque profession.