Conseiller(ère) de Vente Luxe – Expérience Client & Storytelling

Diptyque Paris; Nice; Sur place; EUR 22 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Diptyque Paris recherche un(e) conseiller(ère) en boutique pour accueillir et fidéliser une clientèle locale et internationale dans un univers luxe. Vous proposerez une expérience client unique, expliquerez l’univers et les produits via un rituel de vente et un storytelling signé Diptyque.

Une connaissance produit approfondie et une maîtrise de l’anglais sont attendues, avec une forte sensibilité au service client et une capacité à atteindre les objectifs de boutique.

Qualifications

• Expérience confirmée en vente dans univers luxe/grand magasin.
• Maîtrise de l'anglais et service client international.
• Excellente présentation et sens du service client.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller la clientèle locale et internationale.
• Proposer une expérience client unique avec storytelling Diptyque.
• Maîtriser la connaissance produit (conception, matériaux, entretien) et proposer des conseils adaptés.
• Contribuer à la performance de la boutique et atteindre les objectifs.
• Assurer le merchandising et le suivi des stocks.
• Réaliser les reportings quotidiens/hebdomadaires et mensuels.
• Participer aux actions liées à la tenue de la boutique.

Connaissances

Service client luxe

Vente et conseil luxe

Anglais courant

Organisation et rigueur

Formation

Expérience en retail luxe

Outils

Pack Office

Description du poste

Diptyque Paris recherche un(e) conseiller(ère) en boutique pour accueillir et fidéliser une clientèle locale et internationale dans un univers luxe. Vous proposerez une expérience client unique, expliquerez l’univers et les produits via un rituel de vente et un storytelling signé Diptyque.

Une connaissance produit approfondie et une maîtrise de l’anglais sont attendues, avec une forte sensibilité au service client et une capacité à atteindre les objectifs de boutique.