Conseiller(ère) de Vente Luxe – Expérience Client & Leadership

Swarovski; France; À distance; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Réductions employés

Journée de bénévolat rémunérée

Aide santé et bien‑être globale

Formation produits et leadership

Opportunités de développement de carii

Résumé du poste

Swarovski recrute un Conseiller(ère) de Vente pour offrir un service client d'exception et créer des expériences de marque mémorables. Vous inspirerez les clients avec votre passion pour nos produits et contribuerez à atteindre les objectifs de vente en équipe.

Vous développerez une connaissance produit approfondie et utiliserez les outils digitaux pour enrichir l’expérience client dans une boutique accueillante et dynamique.

Qualifications

• Expérience en vente multilingue et luxe souhaitée.
• Service client exemplaire et relation durable.
• Connaissance des produits Swarovski et storytelling.

Responsabilités

• Offrir un service client exceptionnel et créer des liens émotionnels grâce au storytelling.
• Établir des relations de confiance durables avec les clients et promouvoir les programmes de fidélisation.
• Atteindre les objectifs de vente individuels et d'équipe, en assumant la responsabilité des résultats.
• Collaborer avec votre équipe pour créer un environnement de boutique accueillant et organisé.
• Développer une parfaite connaissance des produits grâce aux outils digitaux au service de l’expérience client.

Connaissances

Service client

Storytelling

Esprit d'équipe

Orientation résultats

Numérique

Outils

Caisse enregistreuse

Description du poste

Swarovski recrute un Conseiller(ère) de Vente pour offrir un service client d'exception et créer des expériences de marque mémorables. Vous inspirerez les clients avec votre passion pour nos produits et contribuerez à atteindre les objectifs de vente en équipe.

Vous développerez une connaissance produit approfondie et utiliserez les outils digitaux pour enrichir l’expérience client dans une boutique accueillante et dynamique.