Conseiller(ère) de Vente Luxe — Expérience Client & Leadership

Swarovski; Dijon; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Réductions exclusives pour les/employé

Journée de bénévolat rémunérée

Formation et développement

Aide et conseils financiers et juridiq

Résumé du poste

Swarovski Dijon recherche un Conseiller(ère) de Vente passionné(e) par le luxe et le storytelling pour offrir une expérience client exceptionnelle et dynamiser les ventes. Vous établirez des liens durables avec les clients et promoverez les programmes de fidélisation tout en travaillant au sein d'une équipe multiculturelle.

Le poste nécessite une connaissance produit approfondie, une maîtrise des outils numériques de vente et une attitude proactive pour atteindre les objectifs individuels et

Qualifications

• Passion pour la mode, le luxe ou les marques lifestyle.
• Expérience dans un environnement de vente au détail multiculturel.
• Excellentes compétences avérées en matière de service client et personnalité gagnante qui inspire confiance.
• Esprit d'équipe curieux, empathique et axé sur les résultats, avec un esprit commercial.

Responsabilités

• Offrir un service client exceptionnel et créer des liens émotionnels grâce au storytelling.
• Établir des relations de confiance durables avec les clients et promouvoir les programmes de fidélisation.
• Atteindre les objectifs de vente individuels et d'équipe, en assumant la responsabilité des résultats.
• Collaborer avec votre équipe pour créer un environnement de boutique accueillant et organisé.
• Développer une parfaite connaissance des produits grâce aux outils digitaux au service de l’expérience client.

Connaissances

Service client

Storytelling

Vente

Esprit d'équipe

Numérique

Outils

Logiciels de vente

Description du poste

Swarovski Dijon recherche un Conseiller(ère) de Vente passionné(e) par le luxe et le storytelling pour offrir une expérience client exceptionnelle et dynamiser les ventes. Vous établirez des liens durables avec les clients et promoverez les programmes de fidélisation tout en travaillant au sein d'une équipe multiculturelle.

Le poste nécessite une connaissance produit approfondie, une maîtrise des outils numériques de vente et une attitude proactive pour atteindre les objectifs individuels et