Conseiller de Vente Luxe – Expérience Client & Leadership

Swarovski; Lyon; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Réductions sur produits Swarovski

Journée de bénévolat rémunérée

Aide Santé/Finance globale et soutien

Formation produit et leadership

Développement de carrière

Résumé du poste

Swarovski à Lyon recherche un Conseiller(ère) de Vente passionné(e) par le luxe et le storytelling pour offrir un service client exceptionnel et créer des expériences de marque mémorables. Vous atteindrez des objectifs de vente individuels et d'équipe et développerez une connaissance approfondie des produits grâce aux outils numériques.

Rejoignez une équipe dynamique et participez à la réussite de la boutique.

Qualifications

• Offrir un service client exceptionnel et créer des liens émotionnels grâce au storytelling
• Établir des relations de confiance durables avec les clients et promouvoir les programmes de fidélisation
• Atteindre les objectifs de vente individuels et d'équipe, en assumant la responsabilité des résultats
• Collaborer avec votre équipe pour créer un environnement de boutique accueillant et organisé
• Développer une parfaite connaissance des produits grâce aux outils digitaux au service de l’expérience client

Responsabilités

• Offrir un service client exceptionnel et créer des liens émotionnels grâce au storytelling
• Établir des relations de confiance durables avec les clients et promouvoir les programmes de fidélisation
• Atteindre les objectifs de vente individuels et d'équipe, en assumant la responsabilité des résultats
• Collaborer avec votre équipe pour créer un environnement de boutique accueillant et organisé
• Développer une parfaite connaissance des produits grâce aux outils digitaux au service de l’expérience client

Connaissances

Service client

Storytelling

Vente au détail

Esprit d'équipe

Outils

Outils digitaux

Description du poste

Swarovski à Lyon recherche un Conseiller(ère) de Vente passionné(e) par le luxe et le storytelling pour offrir un service client exceptionnel et créer des expériences de marque mémorables. Vous atteindrez des objectifs de vente individuels et d'équipe et développerez une connaissance approfondie des produits grâce aux outils numériques.

Rejoignez une équipe dynamique et participez à la réussite de la boutique.