Conseiller-ère de Clientèle Particuliers - F/H

Banque Populaire; Lille; Hybride; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Banque Populaire Lille Faidherbe recherche un conseiller.e de clientèle particuliers pour accompagner les clients dans leurs projets et leur proposer des solutions adaptées. Vous serez acteur.trice de la relation, attentive aux besoins et capable de proposer des services conformes à leurs exigences et à leurs rêves.

Poste en agence, CDI, travail en équipe, avec un parcours d’intégration et des opportunités de développement au sein du réseau Banque Populaire de Lille.

Qualifications

• Diplôme bac+2 dans banque, commerce ou équivalent.
• Expérience réussie en conseil clientèle particuliers.
• Aisance relationnelle et écoute clientes et clients.

Responsabilités

• Créer une relation de confiance avec les clients à chaque étape de leurs projets.
• Proposer des solutions bancaires et d’assurance adaptées à leurs besoins.
• Développer et gérer son portefeuille avec autonomie et ingéniosité.
• Travailler avec l’équipe pour atteindre les objectifs et fêter les réussites ensemble.

Connaissances

Écoute et conseil

Relation client

Travail en équipe

Formation

Bac+2 Banque/Commerce

Description du poste

Poste et missions

Au sein de notre agence de Lille Faidherbe, nous recherchons notre futur-e conseiller-e de clientèle particuliers.

Ton futur job?

En tant que Conseiller·ère de Clientèle Particuliers, tu joueras un rôle clé dans la vie de nos clients.

Ton quotidien consiste à:

• Créer une vraie relation de confiance avec eux, en étant présent(e) à chaque étape de leurs projets.
• Proposer des solutions bancaires et d'assurance qui collent à leurs besoins (et rêves !)
• Développer ton portefeuille avec autonomie et ingéniosité
• Travailler main dans la main avec ton équipe pour atteindre vos objectifs communs (et fêter vos réussites ensemble)

Ce qu'on attend de toi

• Tu as au moins un Bac +2 (banque, commerce ou équivalent)
• Tu as déjà une expérience réussie en tant que conseiller-e de clientèle particuliers
• Tu es à l'aise dans la relation, tu aimes écouter, conseiller, proposer
• Tu sais joindre l'action aux idées pour transformer les projets en réussite
• Tu crois en la force du collectif et tu sais que les meilleures idées naissent à plusieurs

Prêt·e à embarquer ?

Après avoir déposé ta candidature, celle-ci est reçue et examinée par Marie (chargé-e de recrutement) en lien avec les managers opérationnels. Ça match ? Dans ce cas, on te contacte par appel téléphonique pour faire connaissance. Ça match toujours ? Tu seras invité-e à réaliser un test de personnalité Assesfirst avant de rencontrer Manon (RRH) pour échanger sur ton parcours, tes projets et qu'elle te présente notre banque et opportunités. A l'issue de cet entretien, tu seras invité-e à rencontrer ton futur-e manager au sein de ta future agence.