Conseiller-ère de Clientèle Particuliers - F/H

Banque Populaire; Valenciennes; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

Banque Populaire Valenciennes recherche un Conseiller·ère de Clientèle Particuliers pour accompagner nos clients dans leurs projets.

Vous créez une relation de confiance, proposez des solutions bancaires et d’assurance adaptées, et développez votre portefeuille avec autonomie et ingéniosité, en collaboration avec votre équipe. Une première expérience en relation client est appréciée.

Qualifications

• Tu as au moins un Bac +2 dans les domaines banque ou commerce.
• Expérience dans la relation client ou le conseil souhaitée.
• Tu es à l'aise dans la relation, à l'écoute, et capable de proposer des solutions.
• Tu sais transformer les idées en actions et travailler en collectif.

Responsabilités

• Créer une vraie relation de confiance avec les clients à chaque étape de leurs projets.
• Proposer des solutions bancaires et d’assurance adaptées.
• Développer ton portefeuille avec autonomie et ingéniosité.
• Travailler en équipe pour atteindre les objectifs communs et célébrer les réussites.

Connaissances

Relation client

Conseil

Écoute active

Proposer des solutions

Travail en équipe

Formation

Bac +2 (banque, commerce ou équivalent)

Description du poste

Poste et missions

Au sein de l'agence de Valenciennes Tertiales, Perrine et son équipe recherchent leur-e futur-e collègue.

Ton futur job ?

En tant que Conseiller·ère de Clientèle Particuliers, tu joueras un rôle clé dans la vie de nos clients.

Ton quotidien consiste à:

• Créer une vraie relation de confiance avec eux, en étant présent(e) à chaque étape de leurs projets.
• Proposer des solutions bancaires et d'assurance qui collent à leurs besoins (et rêves !)
• Développer ton portefeuille avec autonomie et ingéniosité
• Travailler main dans la main avec ton équipe pour atteindre vos objectifs communs (et fêter vos réussites ensemble)

Ce qu'on attend de toi

• Tu as au moins un Bac +2 (banque, commerce ou équivalent)
• Tu as déjà une première expérience dans la relation client ou le conseil
• Tu es à l'aise dans la relation, tu aimes écouter, conseiller, proposer
• Tu sais joindre l'action aux idées pour transformer les projets en réussite
• Tu crois en la force du collectif et tu sais que les meilleures idées naissent à plusieurs