Conseiller-ère de Clientèle Particuliers - F/H

Banque Populaire du Nord; Douai; Sur place; EUR 26 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes d’intéressement et de particip.

Primes diverses (crèche, garderie, sc.

Plan d’épargne entreprise et retraite

Régime de prévoyance et santé

50% de transport en commun

Résumé du poste

Banque Populaire du Nord recherche un Conseiller·ère de Clientèle Particuliers à Douai, Hauts-de-France. Vous serez en contact avec les clients pour comprendre leurs projets et proposer des solutions adaptées, tout en développant votre portefeuille.

Le poste valorise l’écoute, le conseil et l’esprit d’équipe, avec des objectifs à atteindre et une intégration dans une équipe locale dynamique.

Qualifications

• Diplôme Bac+2 en banque, commerce ou équivalent.
• Expérience préalable en relation client ou conseil.

Responsabilités

• Créer une vraie relation de confiance avec les clients, en étant présent(e) à chaque étape de leurs projets.
• Proposer des solutions bancaires et d’assurance adaptées aux besoins des clients.
• Développer son portefeuille avec autonomie et ingéniosité.
• Travailler en équipe pour atteindre les objectifs communs.

Connaissances

Relation client

Écoute active

Conseil financier

Esprit d'équipe

Formation

Bac+2 en banque/commercial

Description du poste

About the role

En tant que Conseiller·ère de Clientèle Particuliers, vous jouerez un rôle clé dans la vie de nos clients.

Responsabilités

• Créer une vraie relation de confiance avec les clients, en étant présent(e) à chaque étape de leurs projets.
• Proposer des solutions bancaires et d’assurance adaptées aux besoins des clients.
• Développer son portefeuille avec autonomie et ingéniosité.
• Travailler en équipe pour atteindre les objectifs communs.

Qualifications

• Diplôme Bac +2 en banque, commerce ou équivalent.
• Expérience préalable en relation client ou conseil.
• Capacité à écouter, conseiller et proposer, à transformer des idées en actions concrètes.
• Esprit collectif et ouverture au travail d'équipe.

Avantages

• Fixe annuel + variable commercial sur objectifs.
• Primes d’intéressement et de participation.
• Primes diverses (crèche, garderie, scolarité, etc.).
• Plan d’épargne entreprise et retraite.
• Prise en charge à 75 % de l’abonnement de transport en commun.
• Dispositifs d’accompagnement à la parentalité et aux aidants familiaux.
• Régime de prévoyance et santé.
• Carte ticket restaurant ou restaurant d’entreprise selon localisation.
• Tarification avantageuse sur les produits et services bancaires.
• Accompagnements financiers relatifs à la mobilité géographique.
• Avantages du CSE.