Conseiller-ère Commercial - F/H

Groupe BPCE; Douai; Hybride; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Fixe annuel + variable

Primes d’intéressement et de participa

Plan d’épargne entreprise

Prévoyance et santé

Régime de transport 75%

Mobilité géographique

Résumé du poste

Banque Populaire du Nord recrute un Conseiller(ère) Commercial pour son agence de Douai. Vous accueillerez les clients, gérerez leurs opérations courantes et commercialiserez nos produits bancaires et d’assurance.

Vous détecterez les besoins, proposerez des solutions d’épargne et de prévoyance et planifierez les rendez-vous avec leur Conseiller. Vous assurerez certains contrôles administratifs et contribuerez à la satisfaction client au quotidien.

Qualifications

• Un tempérament commercial et un excellent sens relationnel.
• Bonne organisation et rigueur dans le travail.
• Orientation client et capacités relationnelles développées.

Responsabilités

• Accueillir les clients de l’agence et traiter leurs opérations courantes.
• Commercialiser nos produits bancaires et d’assurance et conseiller les clients.
• Écouter les projets des clients et planifier des rendez-vous avec leur Conseiller.
• Réaliser certains traitements administratifs et contrôles internes.

Connaissances

Sens relationnel

Commercial

Organisation

Formation

Bac+2

Description du poste

Bienvenue à la Banque Populaire du Nord, Ça c’est nous !

Ici, on est proches de nos clients et fiers d’agir chaque jour pour faire vivre les projets de notre territoire.

La Banque Populaire du Nord fait partie du 2nd plus grand groupe bancaire français (BPCE) avec 126 agences de proximité, 6 Centres d'Affaires Entreprises et 3 agences Patrimoniales dans le Nord, le Pas de Calais, La Somme, l'Aisne et les Ardennes. A la Banque populaire du Nord, notre raison d'être résonne en chaque action que nous entreprenons :

Créateurs de liens, nous accompagnons durablement et avec dynamisme ceux qui vivent et entreprennent sur notre territoire et son littoral.

On aime quand ça bouge, quand les idées fusent , et surtout… quand on les réalise ensemble.

Ingéniosité, esprit d’équipe, leadership et innovation : c’est ce qui nous anime vraiment au quotidien

Poste et missions

Au sein de l'agence de Douai, Arnaud et ses collaborateurs recherchent leur-e futur-e collègue.

En tant que Conseiller·ère Commercial, tu joueras un rôle clé dans la vie de nos clients.

Sous la responsabilité de la Directeur d’Agence ton rôle est essentiel et consiste à accueillir les clients de l’agence, traiter leurs opérations courantes et commercialiser nos produits bancaires et d’assurance.

En détectant les besoins de tes clients par des échanges réguliers avec eux, tu les équiperas en cartes, produits d’épargne et de prévoyance.

En écoutant leurs projets, tu leur planifieras un prochain rendez-vous avec leur Conseiller(ère).

Tu assureras certains traitements administratifs spécifiques tels que les contrôles internes.

Profil et compétences requises

Ce qu’on attend de toi

D’un tempérament nécessairement commercial, tu es doté(e) d’un excellent sens relationnel.

Tu es organisé(e) et faites preuve de rigueur.

Enfin tu disposes d’un niveau d’étude à minima Bac+2 (BTS Banque – Licence Banque Assurance ou toute autre formation orientée commerciale et relation client).

Ton énergie, ton tempérament positif et ton envie primeront sur l’expérience professionnelle.

Nous recherchons des profils évolutifs, ayant l’envie de grandir vers des fonctions de Conseiller(ère) de Clientèle Particuliers.

La Banque Populaire du Nord est engagée en faveur de la diversité et de la lutte contre toute forme de discrimination pour construire un environnement de travail inclusif offrant les mêmes opportunités à toutes et tous.

Informations complémentaires sur le poste

Pourquoi tu vas te plaire chez nous ?

• Parce qu’on te fait confiance et on t’encourage à prendre des initiatives
• Parce qu’on t’aide à te développer, à faire évoluer ta carrière, à oser
• Parce que tu rejoins une banque coopérative, qui appartient à ses clients sociétaires et agit pour son territoire
• Et parce qu’on sait aussi prendre soin de toi :

• Fixe annuel + un variable commercial fixé sur des objectifs individuels et collectifs
• Primes d’intéressement et de participation
• Primes diverses (crèche, garderie, scolarité etc…)
• Plan d’épargne entreprise et plan épargne retraite
• Prise en charge par la BPN de ton abonnement de transport en commun à 75%,
• Plusieurs dispositifs d’accompagnements à la parentalité et aux aidants familiaux
• Un régime de prévoyance et santé
• Carte ticket restaurant ou restaurant d'entreprise selon ta localisation
• Une tarification avantageuse sur la gamme de produits et services bancaires
• Des accompagnements financiers à ta mobilité géographique

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