Conseiller-e de Clientèle Premium - F/H

Groupe BPCE; Arras; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Fixe + variable

Primes d'intéressement/participation

PEE/PER

Prévoyance et santé

Transport 75%

Résumé du poste

Banque Populaire du Nord recherche un(e) Conseiller·ère de Clientèle Premium à Arras pour accompagner les clients particuliers premiums dans leurs projets et leurs besoins financiers. Vous établissez une relation de confiance et proposez des solutions adaptées, tout en gérant votre portefeuille avec autonomie et esprit d’équipe.

Ce poste privilégie l’écoute, le conseil et l’atteinte d’objectifs collectifs, avec des évolutions possibles au sein du réseau BPCE et des avantages associés.

Qualifications

• Diplôme Bac+3 ou équivalent en banque/commerce.
• Expérience ≥3 ans dans bancaire/assurance; 5 ans portefeuilles particuliers.
• Aisance relationnelle, écoute et conseil.
• Capacité à transformer les projets en réussite.

Responsabilités

• Établir une relation de confiance et être présent à chaque étape des projets clients.
• Proposer des solutions bancaires et d’assurance adaptées à leurs besoins.
• Gérer un portefeuille avec autonomie et ingéniosité.
• Travailler avec l’équipe pour atteindre les objectifs communs et fêter les réussites.

Connaissances

Relation client

Écoute active

Conseil client

Gestion de portefeuille

Travail en équipe

Formation

Bac+3 ou équivalent

Description du poste

Bienvenue à la Banque Populaire du Nord, Ça c’est nous !

Ici, on est proches de nos clients et fiers d’agir chaque jour pour faire vivre les projets de notre territoire.

La Banque Populaire du Nord fait partie du 2nd plus grand groupe bancaire français (BPCE) avec 126 agences de proximité, 6 Centres d'Affaires Entreprises et 3 agences Patrimoniales dans le Nord, le Pas de Calais, La Somme, l'Aisne et les Ardennes. A la Banque populaire du Nord, notre raison d'être résonne en chaque action que nous entreprenons :

Créateurs de liens, nous accompagnons durablement et avec dynamisme ceux qui vivent et entreprennent sur notre territoire et son littoral.

On aime quand ça bouge, quand les idées fusent , et surtout… quand on les réalise ensemble.

Ingéniosité, esprit d’équipe, leadership et innovation : c’est ce qui nous anime vraiment au quotidien

Poste et missions

Au sein de l'agence de Arras, Romain et son équipe de 6 collaborateurs recherchèrent leur-e futur-e collègue.

En tant que Conseiller·ère de Clientèle Premium, tu joueras un rôle clé dans la vie de nos clients particuliers premiums.

Ton quotidien consiste à:

• Créer une vraie relation de confiance avec eux, en être présent(e) à chaque étape de leurs projets.
• Proposer des solutions bancaires et d’assurance qui collent à leurs besoins (et leurs rèves !), des conseils appropriés à leur contexte patrimonial.
• Devenir ton portefeuille avec autonomie et ingéniosité.
• Travailler main dans la main avec ton équipe pour atteindre vos objectifs communs (et fêté vos réussites ensemble).

Profil et compétences réquises

Ce qu’on attend de toi

• Tu as au moins un Bac +3 (banque, commerce ou équivalent)
• Tu as déjà une expérience de minimum 3 ans dans le secteur bancaire ou assurance et tu disposes d’une réelle technicité sur l’ensemble des produits bancaires. (5 ans en gestion de portefeuilles clients particuliers)
• Tu es à l’aise dans la relation, tu aimes écouter, conseiller, proposer
• Tu sais joindre l'action à ses idées pour transformer les projets en réussite
• Tu crois en la force du collectif et tu sais que les meilleures idées naissent à plusieurs

Prêt·e à embarquer ?

La Banque Populaire du Nord est engagée en faveur de la diversité et de la lutte contre toute forme de discrimination pour construire un environnement de travail inclusif offrant les mêmes opportunités à toutes et tous.

Informations complémentaires sur le poste

Pourquoi tu vas te plaire chez nous ?

• Parce qu’on te fait confiance et on t’encourage à prendre des initiatives
• Parce qu’on t’aide à te développer, à faire évoluer ta carrière, à oser
• Parce que tu rejoins une banque coopérative, qui appartient à ses clients sociétaires et agit pour son territoire
• Et parce qu’on sait aussi prendre soin de toi :
• Fixe annuel + un variable commercial fixé sur des objectifs individuels et collectifs
• Primes d’intéressement et de participation
• Primes diverses (crèche, garderie, scolarité etc…)
• Plan d’épargne entreprise et plan épargne retraite
• Prise en charge par la BPN de ton abonnement de transport en commun à 75%,
• Plusieurs dispositifs d’accompagnements à la parentalité et aux aidants familiaux
• Un régime de prévoyance et santé
• Carte ticket restaurant ou restaurant d'entreprise selon ta localisation
• Une tarification avantageuse sur la gamme de produits et services bancaires
• Des accompagnements financiers à ta mobilité géographique

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