Conseiller-ère Commercial-e - F/H

Banque Populaire Du Nord; Calais; On-site; EUR 24,000 - 30,000; Full time

Job summary

La Banque Populaire Du Nord, agence de Calais, recherche un Conseiller·ère Commercial en CDD pour intégrer son équipe. Vous accueillerez les clients, traiterez leurs opérations et proposerez des produits bancaires et d'assurance en face à face et par téléphone, avec une démarche d'excellence relationnelle.

Avec un Bac+2 et une première expérience d'au moins 1 an en relation client, vous aimez écouter, conseiller et proposer, et vous saurez transformer les projets des clients en réussite, en

Qualifications

• Bac+2 dans banque, commerce ou équivalent.
• Expérience d'au moins 1 an dans la relation client ou le conseil.
• Aisance relationnelle, écoute, conseil et proposition.
• Capacité à transformer les projets en réussite.
• Esprit d'équipe et collaboration.

Responsibilities

• Accueillir et accompagner les clients de l'agence et assurer leur satisfaction dans une démarche d'excellence relationnelle.
• Traiter leurs opérations courantes.
• Commercialiser nos produits bancaires et d'assurance en face à face et par téléphone.
• Détecter les besoins de nos clients par des échanges réguliers avec eux, les équiper en cartes, produits d'épargne et de prévoyance.
• Découvrir et écouter nos clients pour les accompagner en leur offrant des conseils personnalisés afin de réaliser leurs projets les plus ambitieux.

Skills

Écoute et conseil

Relation client

Commercialisation

Travail en équipe

Proposition et conseil

Education

Bac+2 en banque/commerce

Job description

Poste et missions

Au sein de l'agence de Calais, Vincent et son équipe recherchent leur-e futur-e collègue en CDD.

Ton futur job ?

En tant que Conseiller·ère Commercial, tu joueras un rôle clé dans la vie de nos clients.

Ton quotidien consiste à:

• Accueillir et accompagner les clients de l'agence et assurer leur satisfaction dans une démarche d'excellence relationnelle
• Traiter leurs opérations courantes.
• Commercialiser nos produits bancaires et d'assurance en face à face et par téléphone.
• Détecter les besoins de nos clients par des échanges réguliers avec eux, les équiper en cartes, produits d'épargne et de prévoyance.
• Découvrir et écouter nos clients pour les accompagner en leur offrant des conseils personnalisés afin de réaliser leurs projets les plus ambitieux.

Ce qu'on attend de toi

• Tu as au moins un Bac +2 (banque, commerce ou équivalent)
• Tu as déjà une première expérience de minimum 1 an dans la relation client ou le conseil
• Tu es à l'aise dans la relation, tu aimes écouter, conseiller, proposer
• Tu sais joindre l'action aux idées pour transformer les projets en réussite
• Tu crois en la force du collectif et tu sais que les meilleures idées naissent à plusieurs

Ce CDD est à pourvoir dans le cadre d'un remplacement. Contrat jusque fin d'année avec possibilité de renouvellement.