Conseiller-ère Commercial-e - F/H

Banque Populaire; Calais; Hybrid; EUR 21,000 - 27,000; Part time

Job summary

Banque Populaire à Calais recherche un Conseiller·ère Commercial en CDD pour rejoindre l’agence et accompagner les clients dans leurs projets.

Vous accueillerez les clients, traiterez leurs opérations courantes et proposerez des produits et services adaptés en face-à-face et par téléphone, avec écoute et conseil personnalisé.

Qualifications

• Au moins un Bac +2 dans banque, commerce ou équivalent.
• Minimum 1 an d'expérience dans la relation client ou le conseil.
• À l'aise dans la relation, écoute, conseil, proposition.
• Capacité à joindre l'action aux idées pour transformer les projets en réussite.
• Croit au collectif et à la valeur du travail d'équipe.

Responsibilities

• Accueillir et accompagner les clients de l'agence et assurer leur satisfaction.
• Traiter les opérations courantes des clients.
• Commercialiser nos produits bancaires et d'assurance en face à face et par téléphone.
• Détecter les besoins des clients et les équiper en cartes, produits d'épargne et de prévoyance.
• Écouter et conseiller les clients pour les accompagner dans leurs projets.

Skills

Relation client

Écoute active

Conseil client

Education

Bac +2

Job description

Poste et missions

Au sein de l'agence de Calais, Vincent et son équipe recherchent leur-e futur-e collègue en CDD.

Ton futur job ?

En tant que Conseiller·ère Commercial, tu joueras un rôle clé dans la vie de nos clients.

Ton quotidien consiste à:

• Accueillir et accompagner les clients de l'agence et assurer leur satisfaction dans une démarche d'excellence relationnelle.
• Traiter leurs opérations courantes.
• Commercialiser nos produits bancaires et d'assurance en face à face et par téléphone.
• Détecter les besoins de nos clients par des échanges réguliers avec eux, les équiper en cartes, produits d'épargne et de prévoyance.
• Découvrir et écouter nos clients pour les accompagner en leur offrant des conseils personnalisés afin de réaliser leurs projets les plus ambitieux.

Ce qu'on attend de toi

• Tu as au moins un Bac +2 (banque, commerce ou équivalent)
• Tu as déjà une première expérience de minimum 1 an dans la relation client ou le conseil
• Tu es à l'aise dans la relation, tu aimes écouter, conseiller, proposer
• Tu sais joindre l'action aux idées pour transformer les projets en réussite
• Tu crois en la force du collectif et tu sais que les meilleures idées naissent à plusieurs

Ce CDD est à pourvoir dans le cadre d'un remplacement. Contrat jusque fin d'année avec possibilité de renouvellement.