CDD - Conseiller-ère Commercial-e - F/H

Banque Populaire; Sedan; Remote; EUR 22,000 - 32,000; Full time

Job summary

Banque Populaire à Sedan recherche un Conseiller·ère Commercial en CDD pour accompagner les clients au quotidien. Vous accueillerez les clients, traiterez leurs opérations et contribuerez activement à la vente de nos produits bancaires et d’assurance, tout en détectant leurs besoins et en proposant des solutions adaptées.

Le poste demande une première expérience en relation client, une formation Bac +2 dans le domaine et une forte aptitude à écouter et conseiller.

Qualifications

• Bac +2 dans le domaine banque/commerce ou équivalent.
• Expérience d’au moins 1 an dans la relation client ou le conseil.
• Aisance relationnelle, écoute et capacité à proposer.
• Capacité à transformer les besoins client en solutions concrètes.

Responsibilities

• Accueillir et accompagner les clients de l’agence et assurer leur satisfaction.
• Traiter les opérations courantes des clients.
• Commercialiser nos produits bancaires et d’assurance en face à face et par téléphone.
• Détecter les besoins des clients par des échanges réguliers et les équiper en cartes, épargne et prévoyance.
• Écouter et conseiller les clients pour les accompagner dans leurs projets ambitieux.

Skills

Relation client

Écoute active

Conseil personnalisé

Vente et négociation

Education

Bac +2 (banque, commerce ou équivalent)

Job description

Poste et missions

Au sein de l'agence de Sedan, Florent et son équipe recherchent leur-e futur-e collègue en CDD.

Ton futur job ?

En tant que Conseiller·ère Commercial, tu joueras un rôle clé dans la vie de nos clients.

Ton quotidien consiste à:

• Accueillir et accompagner les clients de l'agence et assurer leur satisfaction dans une démarche d'excellence relationnelle.
• Traiter leurs opérations courantes.
• Commercialiser nos produits bancaires et d'assurance en face à face et par téléphone.
• Détecter les besoins de nos clients par des échanges réguliers avec eux, les équiper en cartes, produits d'épargne et de prévoyance.
• Découvrir et écouter nos clients pour les accompagner en leur offrant des conseils personnalisés afin de réaliser leurs projets les plus ambitieux.

Ce qu'on attend de toi

• Tu as au moins un Bac +2 (banque, commerce ou équivalent)
• Tu as déjà une première expérience de minimum 1 an dans la relation client ou le conseil
• Tu es à l'aise dans la relation, tu aimes écouter, conseiller, proposer
• Tu sais joindre l'action aux idées pour transformer les projets en réussite
• Tu crois en la force du collectif et tu sais que les meilleures idées naissent à plusieurs

Ce CDD est à pourvoir dans le cadre d'un remplacement. Contrat renouvelé au mois le mois.