Conseiller·ère Clientèle Particuliers H/F

Crédit Agricole Group; Noyon; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

LCL, banque du Groupe Crédit Agricole, recherche un Conseiller·ère Clientèle Particuliers pour accompagner les clients dans leurs projets et les conseiller sur les produits dédiés (crédit immobilier, épargne, assurance). Vous développez et fidélisez un portefeuille, en assurant une relation de confiance et une expérience client fluide et personnalisée.

Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes de l'agence pour offrir des solutions adaptées et assurer le suivi rigoureux des

Responsabilités

• Gérer, développer et fidéliser un portefeuille de client·es particulier·ères
• Identifier les besoins (crédit immobilier, crédit à la consommation, épargne, assurance) et commercialiser des solutions sur mesure qui les aident à concrétiser leurs projets
• Assurer la gestion courante des comptes et le suivi précis des dossiers, tout en veillant au respect des procédures et à la rentabilité globale de la relation
• Travailler en étroite collaboration avec l'ensemble des expert·es de votre agence (Accueil, Patrimoine, etc.) pour offrir une expérience client complète et parfaitement fluide

Description du poste

Chez LCL, aller de l'avant, c'est accompagner chaque projet de vie avec expertise.

Être Conseiller·ère Clientèle Particuliers chez LCL, c'est être le·la partenaire privilégié·e qui transforme les projets de nos client·es en réalités concrètes. Vous incarnez l'Énergie d'Entreprendre en les accompagnant dans chaque moment clé de leur vie. Votre rôle est de bâtir une relation de confiance durable basée sur votre écoute et votre expertise bancaire et assurantielle.

Vos missions principales :

• Gérer, développer et fidéliser un portefeuille de client·es particulier·ères, en utilisant une approche Know Your Customer (KYC) pour une connaissance client approfondie et personnalisée.
• Identifier les besoins (crédit immobilier, crédit à la consommation, épargne, assurance) et commercialiser des solutions sur mesure qui les aident à concrétiser leurs projets.
• Assurer la gestion courante des comptes et le suivi précis des dossiers, tout en veillant au respect des procédures et à la rentabilité globale de la relation.
• Travailler en étroite collaboration avec l'ensemble des expert·es de votre agence (Accueil, Patrimoine, etc.) pour offrir une expérience client complète et parfaitement fluide.

Votre evolution professionnelle compte pour nous:

Nous vous proposons unaccompagnement et desformations tout au long de votre carrière au sein de LCL, mais également au sein du Groupe Crédit Agricole.

Chaque année, plus de 3000 collaborateur·rices réalisent une mobilité au sein de LCL, soit un taux de plus de 18% par an.

Bien plus qu’un poste, construisons ensemble votre projet professionnel.