Conseiller·ère Clientèle Particuliers — Expert & Projets

Crédit Agricole; Nantes; On-site; EUR 35,000 - 52,000; Full time

Job summary

LCL - Région Ouest en France recrute un Conseiller·ère Clientèle Particulier·ère pour accompagner les clients dans leurs projets, en s'appuyant sur l'écoute et l'expertise bancaire et assurantielle.

Vous gérez et développez un portefeuille, identifiez les besoins (crédit, épargne, assurance) et proposez des solutions sur mesure, en collaboration avec les autres expert·es de l'agence pour offrir une expérience client fluide.

Qualifications

• Diplômé·e d'un Bac minimum ou d’un diplôme bancaire.
• Sens du relationnel et écoute.
• Sens commercial et esprit de conquête.
• Analyse et sens critique pour évaluer risques et projets.
• Esprit d'équipe et travail en collectif.
• Rigueur et organisation dans le traitement des opérations.

Responsibilities

• Gérer, développer et fidéliser un portefeuille de client·es particulier·ères.
• Identifier les besoins et commercialiser des solutions sur mesure.
• Assurer la gestion courante des comptes et le suivi des dossiers.
• Travailler avec les expert·es de l'agence pour offrir une expérience client fluide.

Skills

Relationnel

Écoute

Sens commercial

Esprit de conquête

Analyse

Rigueur et organisation

Education

Bac minimum ou diplôme bancaire

Job description

LCL - Région Ouest en France recrute un Conseiller·ère Clientèle Particulier·ère pour accompagner les clients dans leurs projets, en s'appuyant sur l'écoute et l'expertise bancaire et assurantielle.

Vous gérez et développez un portefeuille, identifiez les besoins (crédit, épargne, assurance) et proposez des solutions sur mesure, en collaboration avec les autres expert·es de l'agence pour offrir une expérience client fluide.