Conseiller·ère Clientèle Particuliers — Autonomie, Projets & Formation

LCL; Villeurbanne; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Job summary

La banque LCL recrute un Conseiller·ère Clientèle Particulier à Villeurbanne pour accompagner les clients dans leurs projets personnels et gérer leurs comptes au quotidien.

Vous identifierez leurs besoins (crédit immobilier, épargne, assurance) et proposerez des solutions sur mesure, en collaboration avec les experts de l'agence.

Nous proposons un parcours de formation et des mobilités internes au sein du Groupe Crédit Agricole, afin de faire évoluer votre carrière.

Qualifications

• Connaissance des produits bancaires et d'assurance.
• Aisance relationnelle et écoute active.
• Capacité à travailler avec les experts de l'agence.

Responsibilities

• Gérer, développer et fidéliser un portefeuille de client·es particulier·ères selon une approche KYC.
• Identifier les besoins (crédit immobilier, crédit à la consommation, épargne, assurance) et proposer des solutions sur mesure.
• Assurer la gestion courante des comptes et le suivi des dossiers tout en veillant à la rentabilité de la relation.

Skills

KYC connaissance

Relation client

Conseil bancaire

Job description

La banque LCL recrute un Conseiller·ère Clientèle Particulier à Villeurbanne pour accompagner les clients dans leurs projets personnels et gérer leurs comptes au quotidien.

Vous identifierez leurs besoins (crédit immobilier, épargne, assurance) et proposerez des solutions sur mesure, en collaboration avec les experts de l'agence.

Nous proposons un parcours de formation et des mobilités internes au sein du Groupe Crédit Agricole, afin de faire évoluer votre carrière.