Conseiller(-ère) Clientèle – Formation, Primes et Évolution

BRUCE INTERIM; Étrelles; Sur place; EUR 21 000 - 22 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation interne prise en charge 100%

Prime sur objectifs

Prime transport

Résumé du poste

BRUCE INTERIM recherche un Conseiller clientèle pour Étrelles (35h/semaine). Poste en CDD ou intérim au sein d’une agence spécialisée en relation client à distance, avec formation et accompagnement. Vous serez ambassadeur de la marque et gérerez appels entrants, devis et suivi administratif.

Expérience en relation client souhaitée; l’envie d’apprendre et d’évoluer est appréciée. Rémunération selon grille interne et primes associées.

Qualifications

• Expérience en relation client souhaitée mais pas obligatoire.
• Relation clientèle et gestion des demandes par téléphone ou mail.
• Disponibilité pour des horaires variables et travail en CDD ou intérim.

Responsabilités

• Renseigner les clients lors d’appels entrants et les accompagner dans leurs demandes.
• Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées.
• Gérer les réclamations avec écoute et professionnalisme.
• Assurer le suivi administratif des dossiers selon les procédures.

Connaissances

Suivi des commandes / facturation

Établir un devis

Utiliser les outils numériques

Formation

Employé qualifié

Description du poste

BRUCE INTERIM recherche un Conseiller clientèle pour Étrelles (35h/semaine). Poste en CDD ou intérim au sein d’une agence spécialisée en relation client à distance, avec formation et accompagnement. Vous serez ambassadeur de la marque et gérerez appels entrants, devis et suivi administratif.

Expérience en relation client souhaitée; l’envie d’apprendre et d’évoluer est appréciée. Rémunération selon grille interne et primes associées.