Conseiller(ère) Clientèle Banque - CDI, Coaching & Proximité

Leihia; Les Pavillons-sous-Bois; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

RTT 19–21 jours/an

Tickets restaurant 13€

Mutuelle familiale

Job summary

Leihia recherche des conseillers de clientèle particuliers pour ses 275 agences, CDI. Vous serez rattaché à l’agence proche de chez vous et bénéficierez d’un parcours d’intégration avec un coach dédié.

Vous accompagnerez les clients dans leur quotidien financier et bancaire, avec des objectifs de fidélisation et de satisfaction. Vous devez justifier d’une première expérience en banque ou assurance, être parent de client, et aimer le travail en équipe.

Qualifications

• Bonne maîtrise de la relation client et du conseil personnalisé.
• Aptitude à développer la relation de confiance avec les clients particuliers.
• Sens de l’analyse et de la synthèse pour proposer les solutions adaptées.

Responsibilities

• Gérer et développer le portefeuille clients particuliers.
• Établir et entretenir le lien de confiance avec chaque client.
• Analyser les besoins et proposer des solutions bancaires et d’assurance.
• Conduire les dossiers de financement et de bancassurance.
• Travailler dans le respect des exigences de conformité et de gestion des risques.
• Développer les synergies au sein de l’agence et dans l’équipe.

Skills

Relation client

Écoute active

Communication

Esprit d’équipe

Education

BTS Banque Assurance

Job description

Leihia recherche des conseillers de clientèle particuliers pour ses 275 agences, CDI. Vous serez rattaché à l’agence proche de chez vous et bénéficierez d’un parcours d’intégration avec un coach dédié.

Vous accompagnerez les clients dans leur quotidien financier et bancaire, avec des objectifs de fidélisation et de satisfaction. Vous devez justifier d’une première expérience en banque ou assurance, être parent de client, et aimer le travail en équipe.