Conseiller(ère) Clientèle Bancaire - Télétravail & Avantages

The Crédit Mutuel group; Marseille; Sur place; EUR 28 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Participation et intéressement

RTT 11 jours

Télétravail jusqu’à 1 jour/semaine

Protection sociale renforcée

Formation annuelle

Parentalité avantageuse

Résumé du poste

La Lyonnaise de Banque, filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, recherche un(e) Conseiller(ère) de clientèle à Marseille pour piloter un portefeuille Particuliers et assurer un suivi personnalisé.

Vous conseillerez les clients à chaque étape de leur vie et contribuerez à fidéliser la relation sur le long terme, dans le cadre d’un CDI et d’une rémunération fixe autour de 27 500–32 000 € brut annuel, avec avantages sociaux.

Qualifications

• BAC+3 validé.
• Expérience selon profils jeune diplômé, junior ou confirmé.
• Compétences en relation et conseil clientèle souhaitées.

Responsabilités

• Piloter un portefeuille clients Particuliers dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance.
• Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients.
• Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme.
• Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l’entité.
• Co-construire des réponses multi-services pour les clients avec l’appui des expertises internes.
• Développer son portefeuille en prospectant de nouveaux clients.

Connaissances

Relation client

Vente

Portefeuille client

Formation

BAC + 3 validé

Description du poste

La Lyonnaise de Banque, filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, recherche un(e) Conseiller(ère) de clientèle à Marseille pour piloter un portefeuille Particuliers et assurer un suivi personnalisé.

Vous conseillerez les clients à chaque étape de leur vie et contribuerez à fidéliser la relation sur le long terme, dans le cadre d’un CDI et d’une rémunération fixe autour de 27 500–32 000 € brut annuel, avec avantages sociaux.