Conseiller(ère) Accueil & Vente — Relation Client

CAISSE REGIONALE CMLACO; Châtellerault; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

Crédit Mutuel Loire-Atlantique Centre Ouest recherche un conseiller clientèle pour accueillir et orienter les clients et prospects, et assurer un premier niveau d’information sur les produits et services.

Vous travaillerez en collaboration avec l’équipe et serez soutenu par le Directeur d’Agence. Vous conseillerez, vendrez les solutions bancaires courantes et participerez au bon fonctionnement du guichet et des automates, avec une forte orientation relation client.

Qualifications

• Expérience en vente ou relation client souhaitée.
• Goût pour le relationnel et le conseil client.
• Bonne compréhension des produits et services bancaires.

Responsabilités

• Accueillir, écouter et orienter les clients et prospects.
• Assurer un 1er niveau d’information sur les produits et services.
• Renseigner et orienter les clients vers les commerciaux.
• Vendre les produits et services bancaires courants.
• Traiter les opérations de guichet et assurer le fonctionnement des automates.

Connaissances

Relation client

Écoute active

Conseil client

Vente bancaire

Description du poste

Crédit Mutuel Loire-Atlantique Centre Ouest recherche un conseiller clientèle pour accueillir et orienter les clients et prospects, et assurer un premier niveau d’information sur les produits et services.

Vous travaillerez en collaboration avec l’équipe et serez soutenu par le Directeur d’Agence. Vous conseillerez, vendrez les solutions bancaires courantes et participerez au bon fonctionnement du guichet et des automates, avec une forte orientation relation client.