Chargé(e) de Clientèle Particuliers — Télétravail & Évolution

CIC France; Nantes; Hybride; EUR 33 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Intéressement et participation

Travail à distance

Protection sociale renforcée

Résumé du poste

Crédit Mutuel Loire-Atlantique Centre Ouest recherche un(e) conseiller(ère) bancaire(e) pour développer et fidéliser un portefeuille de clients, proposer les solutions adaptées et accompagner les clients dans leurs projets.

Vous conseillerez les produits bancaires et d’assurance, gérerez le crédit immobilier avec délégation et contribuerez à la satisfaction et à la fidélisation des sociétaires dans un cadre régional.

Qualifications

• Relationnel solide et sens du service client.
• Aptitude à construire et fidéliser un portefeuille clients.
• Capacité à comprendre et proposer des solutions adaptées.
• Esprit d’équipe et proactivité au quotidien.

Responsabilités

• Développer et fidéliser un portefeuille de clients.
• Conseiller sur tous les produits bancaires et d’assurance.
• Gérer le crédit immobilier avec délégation en agence (90% des décisions).
• Identifier des opportunités commerciales éthiques.
• Assurer la conformité et maîtriser les risques.
• Collaborer avec les experts internes.
• Suivre la satisfaction client.

Connaissances

Relationnel solide

Orientation commerciale

Proactivité

Esprit d’équipe

Formation

Bac+2 à Bac+5

Description du poste

Crédit Mutuel Loire-Atlantique Centre Ouest recherche un(e) conseiller(ère) bancaire(e) pour développer et fidéliser un portefeuille de clients, proposer les solutions adaptées et accompagner les clients dans leurs projets.

Vous conseillerez les produits bancaires et d’assurance, gérerez le crédit immobilier avec délégation et contribuerez à la satisfaction et à la fidélisation des sociétaires dans un cadre régional.