Conseiller Accueil - Banque & Service Client Pro

Crédit Mutuel Centre Est Europe; Saulieu; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime de participation et intéresse

RTT 11 jours

Télétravail partiel 1 jour/semaine

Tickets restaurant

Résumé du poste

Crédit Mutuel Alliance Fédérale recherche un Conseiller d’Accueil pour renforcer l’équipe de la Caisse Crédit mutuel de Saulieu. Vous accueillerez les clients et prospects, orienterez vers les commerciaux et contribuerez à la promotion des produits et services bancaires.

Doté d’un bon sens relationnel et d’un esprit d’équipe, vous assurerez le renseignement client et le premier niveau d’information, tout en participant activement aux activités quotidiennes du guichet et du service client.

Qualifications

• Première expérience réussie en vente ou relation client.
• Aptitude à conseiller et orienter le client.
• Esprit d'équipe et écoute du client.

Responsabilités

• Accueillir, écouter et orienter les clients et les prospects
• Assurer un 1er niveau d’information à la clientèle sur les produits et services
• Renseigner et orienter les clients vers les commerciaux
• Vendre les produits et services bancaires courants à la clientèle
• Traiter les opérations de guichet et assurer le fonctionnement des automates

Connaissances

Relation client

Vente

Écoute active

Travail en équipe

Description du poste

Crédit Mutuel Alliance Fédérale recherche un Conseiller d’Accueil pour renforcer l’équipe de la Caisse Crédit mutuel de Saulieu. Vous accueillerez les clients et prospects, orienterez vers les commerciaux et contribuerez à la promotion des produits et services bancaires.

Doté d’un bon sens relationnel et d’un esprit d’équipe, vous assurerez le renseignement client et le premier niveau d’information, tout en participant activement aux activités quotidiennes du guichet et du service client.