Conseiller en Assurances – Relation Client & Développement

Manpower; Poitiers; Hybride; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restaurant d'entreprise

Mutuelle

CSE

Intéressement: environ 2 mois

Primes sur objectif

Télétravail 3 jours/semaine

Résumé du poste

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NIORT recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, 9 Conseillers en assurances (H/F) en CDI à Poitiers. Vous êtes orienté client et aimez le téléphone, vous intégrez une équipe de 10 à 12 personnes au sein du Centre de Relation Client.

Formation complète dès l'arrivée et accompagnement continu avec tuteur et manager pour assurer votre succès et progression. Bac+2 relation clientèle ou BTS NRC souhaités, esprit d'équipe et sens de l'écoute.

Qualifications

• Gérer les contrats d'assurance et répondre aux demandes client par téléphone.
• Suivre l'évolution des contrats et assurer la satisfaction client.
• Titre Bac+2 relation clientèle ou BTS NRC et expérience en relation client.

Responsabilités

• Effectuer des opérations de gestion liées aux contrats d'assurance.
• Suivre l'évolution des contrats et assurer la satisfaction des clients.
• Répondre aux demandes des clients lors des appels entrants.
• Conseiller les clients sur les couvertures d'assurance et les solutions.
• Mettre à jour les dossiers clients et effectuer des opérations de gestion.
• Promouvoir des opportunités commerciales et proposer des solutions multi-équipements.

Connaissances

Relation client téléphonique

Esprit d'équipe

Rédaction et écoute

Adaptabilité

Formation

Bac+2 relation clientèle

BTS NRC

Description du poste

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NIORT recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, 9 Conseillers en assurances (H/F) en CDI à Poitiers. Vous êtes orienté client et aimez le téléphone, vous intégrez une équipe de 10 à 12 personnes au sein du Centre de Relation Client.

Formation complète dès l'arrivée et accompagnement continu avec tuteur et manager pour assurer votre succès et progression. Bac+2 relation clientèle ou BTS NRC souhaités, esprit d'équipe et sens de l'écoute.