Conseiller Assurance - Appels Entrants (CDI)

ManpowerGroup; Poitiers; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation complète

Accompagnement tutoré

Résumé du poste

ManpowerGroup recherche des conseillers en assurances (H/F) appels entrants en CDI à Poitiers. Rejoignez une filiale dynamique et développez votre expertise assurance et relation client.

Formation complète dès votre arrivée, accompagnement avec un tuteur et votre manager, Bac +2 en relation clientèle ou BTS NRC, et première expérience en Centre de Relation Clients souhaitée. Horaires du lundi au vendredi 10h30-18h30.

Qualifications

• Bac +2 en relation clientèle ou BTS NRC exigé.
• Première expérience dans un Centre de Relation Clients appréciée.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et des échanges téléphoniques.

Responsabilités

• Effectuer les opérations de gestion liées aux contrats d'assurance.
• Suivre l'évolution des contrats et assurer la satisfaction client.
• Répondre aux demandes lors des appels entrants et conseiller sur les couvertures.

Connaissances

Relation client téléphonique

Esprit d'équipe

Expression écrite et écoute

Adaptabilité

Formation

Bac +2 en relation clientèle

Description du poste

ManpowerGroup recherche des conseillers en assurances (H/F) appels entrants en CDI à Poitiers. Rejoignez une filiale dynamique et développez votre expertise assurance et relation client.

Formation complète dès votre arrivée, accompagnement avec un tuteur et votre manager, Bac +2 en relation clientèle ou BTS NRC, et première expérience en Centre de Relation Clients souhaitée. Horaires du lundi au vendredi 10h30-18h30.