Conseiller Donneurs: Appels & Rendez-vous Santé

Établissement français du sang; Aubagne; Sur place; EUR 17 000 - 25 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Épargne CET

PERCO

Avantages CSE

Résumé du poste

L’Etablissement français du sang (EFS) recrute un Conseiller Relation Donneurs F/H en temps partiel. Vous serez le premier contact avec les donneurs, informerez et accompagnerez, et proposerez des rendez-vous pour nos collectes mobiles et Maisons du Don.

Poste adapté à un emploi étudiant, avec des horaires flexibles et une ambiance bienveillante. Permet de contribuer à une cause de santé publique essentielle et à la promotion du don.

Qualifications

• Savoir échanger par téléphone avec bienveillance et clarté.
• Savoir s’exprimer avec aisance à l’oral.
• Être rigoureux·se, organisé·e et à l’écoute.

Responsabilités

• Passer des appels sortants pour proposer des rendez-vous et sensibiliser.
• Réceptionner les appels entrants et répondre aux questions.
• Gérer les rendez-vous (prise, modification, annulation).
• Participer à des campagnes d’information ou de fidélisation.
• Mettre à jour les données des donneurs dans le CRM.

Connaissances

Écoute téléphonique

Expression orale

Rigueur

Organisation

Maîtrise informatique

Gestion du stress

Description du poste

L’Etablissement français du sang (EFS) recrute un Conseiller Relation Donneurs F/H en temps partiel. Vous serez le premier contact avec les donneurs, informerez et accompagnerez, et proposerez des rendez-vous pour nos collectes mobiles et Maisons du Don.

Poste adapté à un emploi étudiant, avec des horaires flexibles et une ambiance bienveillante. Permet de contribuer à une cause de santé publique essentielle et à la promotion du don.