Conseiller de Vente Outlet — Expérience Client Premium

Stone Island; Paris; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Stone Island recherche un(e) Conseiller(e) de Vente en CDI à temps plein pour rejoindre son Outlet de Marne-la-Vallée à compter d’octobre 2026. Vous contribuez activement aux ventes tout en maintenant les standards de la marque et l’image du point de vente.

Vous accueillez et conseillez une clientèle internationale et locale, présentez les collections, assurez le merchandising et gérez les retours et le SAV selon les procédures internes.

Qualifications

• Sensibilité au produit et connaissance de la mode
• Compétences commerciales et réactivité
• Bonne compréhension des KPIs
• Image et allure cohérentes avec la marque
• Relationnel et écoute client
• Esprit d’équipe et autonomie
• Disponibilité le week-end
• Français et anglais courant, autre langue un atout

Responsabilités

• Assurer un excellent service à la clientèle et veiller au respect des standards de la marque
• Être ambassadeur de la marque et représenter son image auprès de la clientèle
• Accueillir, conseiller et accompagner les clients internationaux et locaux tout au long du processus de vente
• Présenter l’univers Stone Island et ses collections
• Proposer un conseil personnalisé en répondant aux attentes et besoins des clients
• Veiller au merchandising et au rangement selon les standards
• Gérer le SAV et assurer le suivi auprès des clients
• Respecter les procédures internes et soutenir la direction

Connaissances

Sensibilité produit

Connaissance mode

Compétences commerciales

Gestion KPIs

Relationnel

Écoute active

Esprit d’équipe

Flexibilité week-end

Anglais courant

Description du poste

Stone Island recherche un(e) Conseiller(e) de Vente en CDI à temps plein pour rejoindre son Outlet de Marne-la-Vallée à compter d’octobre 2026. Vous contribuez activement aux ventes tout en maintenant les standards de la marque et l’image du point de vente.

Vous accueillez et conseillez une clientèle internationale et locale, présentez les collections, assurez le merchandising et gérez les retours et le SAV selon les procédures internes.