Conseiller de Vente - Expérience Client & Merchandising

Cyrillus; Caen; Hybride; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

Cyrillus Caen recherche un vendeur(se) passionné(e) par la mode et la relation client. Vous assurez l'accueil, le conseil et la mise en valeur des collections en boutique, en promouvant le parcours omnicanal et les services associés.

Vous participez à la dynamique commerciale, gérez les encaissements, le rangement et le merchandising, tout en garantissant une expérience client fluide et chaleureuse jusqu'à la sortie du magasin.

Qualifications

• Expérience en vente-conseil et relation client.
• Capacité à promouvoir l’omnicanal et les services click & collect.
• Sens de l'organisation et respect des procédures d'ouverture/fermeture.
• Connaissance des produits et merchandising.

Responsabilités

• Accueillir, accompagner et conseiller les clients tout au long de leur visite.
• Argumenter et proposer des articles complémentaires ou des accessoires.
• Fidéliser la clientèle et promouvoir les offres en cours.
• Participer à la dynamique commerciale de l’équipe et viser les objectifs journaliers.
• Maîtriser les techniques d'encaissement et les échanges/remboursements.
• Garantir une expérience client fluide et chaleureuse jusqu’à la sortie du magasin.
• Appliquer les préconisations merchandising et réaliser les vitrines selon les préconisations visuelles.
• Veiller à la propreté et à l’organisation de la surface de vente et de la réserve.
• Respecter les règles d’hygiène, de sécurité et de démarque inconnue.

Connaissances

Vente-conseil

Relation client

Merchandising

Encaissement

Description du poste

Cyrillus Caen recherche un vendeur(se) passionné(e) par la mode et la relation client. Vous assurez l'accueil, le conseil et la mise en valeur des collections en boutique, en promouvant le parcours omnicanal et les services associés.

Vous participez à la dynamique commerciale, gérez les encaissements, le rangement et le merchandising, tout en garantissant une expérience client fluide et chaleureuse jusqu'à la sortie du magasin.