Conseiller de Vente Premium – Expert en Expérience Client

Cyrillus; Paris; Hybride; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

Le magasin Cyrillus à Paris recherche un(e) conseiller(ère) de vente passionné(e) par la mode et le métier. Vous accueillez et conseillez les clients, proposez des articles complémentaires et participez activement à la dynamique commerciale.

Vous maîtrisez les techniques d’encaissement et veillez à offrir une expérience client fluide. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à mettre en valeur les collections Cyrillus en magasin.

Responsabilités

• Accueillir, accompagner et conseiller les clients tout au long de leur visite
• Argumenter et proposer des articles complémentaires ou des accessoires
• Fidéliser la clientèle : carte de fidélité, offres en cours, prospection
• Promouvoir le parcours omnicanal (site web, click & collect, etc.)
• Participer à la dynamique commerciale de l’équipe en visant les objectifs journaliers (TTR, PM, IDV, CA…)
• Maîtriser les techniques d'encaissement (échanges, retours, remboursements…)
• Garantir une expérience client fluide et chaleureuse jusqu’à la sortie du magasin
• Connaître les collections, tendances et caractéristiques produits (matières, entretien, etc.)
• Participer activement à la réception, au traitement, à la mise en rayon et à l’entretien des articles
• Appliquer les préconisations merchandising et réaliser les vitrines selon les préconisations visuelles
• Veiller à la propreté et à l’organisation de la surface de vente et de la réserve
• Appliquer les procédures d’ouverture/fermeture du magasin et de sécurité
• Participer aux inventaires et au suivi des stocks
• Respecter les règles d’hygiène, de sécurité et de lutte contre la démarque inconnue

Description du poste

Le magasin Cyrillus à Paris recherche un(e) conseiller(ère) de vente passionné(e) par la mode et le métier. Vous accueillez et conseillez les clients, proposez des articles complémentaires et participez activement à la dynamique commerciale.

Vous maîtrisez les techniques d’encaissement et veillez à offrir une expérience client fluide. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à mettre en valeur les collections Cyrillus en magasin.