Conseiller(ère) de Vente - Expérience Client Omnicanal

Cyrillus; Toulouse; Hybride; EUR 17 000 - 21 000; Plein temps

Résumé du poste

Cyrillus recherche un vendeur/conseil en magasin pour accompagner les clients et présenter les collections dans leur point de vente de Toulouse. Vous contribuerez activement à développer les résultats du magasin et à offrir une expérience client chaleureuse et fluide.

Vous maîtriserez les techniques d'encaissement, participerez à l’animation de l’offre et au merchandising, et soutiendrez l’équipe afin d’atteindre les objectifs quotidiens et la satisfaction client.

Qualifications

• Accueil, accompagnement et conseil des clients durant leur visite.
• Fidéliser la clientèle et proposer offres et services.
• Promouvoir le parcours omnicanal (site web, click & collect).
• Maîtriser les techniques d'encaissement et les échanges/retours.

Responsabilités

• Accueil, accompagnement et conseil des clients tout au long de leur visite et proposition d'articles complémentaires.
• Relation client et fidélisation via carte de fidélité et opérations en cours.
• Promouvoir l’omnicanal et soutenir les objectifs commerciaux de l’équipe.
• Gestion des vitrines et merchandising selon les préconisations visuelles et maintien de l’ordre en magasin.

Connaissances

Relation client

Conseil client

Vente & accueil

Outils

Caisse enregistreuse

Description du poste

Cyrillus recherche un vendeur/conseil en magasin pour accompagner les clients et présenter les collections dans leur point de vente de Toulouse. Vous contribuerez activement à développer les résultats du magasin et à offrir une expérience client chaleureuse et fluide.

Vous maîtriserez les techniques d'encaissement, participerez à l’animation de l’offre et au merchandising, et soutiendrez l’équipe afin d’atteindre les objectifs quotidiens et la satisfaction client.