Conseiller d’Accueil Bancaire – Expérience Client

Credit Agricole Centre-Est; Châtillon-sur-Chalaronne; On-site; EUR 28,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurants

Mutuelle

Prévoyance

CSE loisirs

Prime mobilité durable

Job summary

Crédit Agricole Centre-est recrute un(e) Conseiller d’accueil pour son agence de Chatillon-sur-Chalaronne en CDD, remplacement de congé maternité, début septembre. Vous accueillez les clients et facilitez leurs démarches quotidiennes (prises de rendez-vous, opérations courantes, autonomie digitale) et orientez leurs besoins vers les interlocuteurs adéquats.

Bac+2 minimum et sens du service client requis. Rémunération: 28-29k€ brut/an (13e mois inclus), tickets restaurants, mutuelle et

Qualifications

• Bac+2 minimum exigé.
• Compétences commerciales et sens du service client.
• Relation client primordiale et orientation vers l'accompagnement du client.
• Esprit d'équipe et adaptabilité au travail en agence.
• À l’aise avec les outils digitaux et les démarches en ligne.

Responsibilities

• Accueillir les clients et garantir une expérience de qualité.
• Prendre en charge les demandes et accompagner dans leurs démarches quotidiennes (rdv, opérations courantes, autonomie digitale).
• Identifier les besoins des clients et les orienter vers les interlocuteurs adéquats.

Skills

Accueil client

Relation client

Esprit d'équipe

Compétences commerciales

Education

Bac+2 minimum

Tools

Outils digitaux

Job description

Crédit Agricole Centre-est recrute un(e) Conseiller d’accueil pour son agence de Chatillon-sur-Chalaronne en CDD, remplacement de congé maternité, début septembre. Vous accueillez les clients et facilitez leurs démarches quotidiennes (prises de rendez-vous, opérations courantes, autonomie digitale) et orientez leurs besoins vers les interlocuteurs adéquats.

Bac+2 minimum et sens du service client requis. Rémunération: 28-29k€ brut/an (13e mois inclus), tickets restaurants, mutuelle et