Conseiller / Conseillère carrière

Carsat Hdf; Villeneuve-d'Ascq; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

La Carsat Hauts-de-France recrute au sein du département Carrière pour assurer l’exactitude de la carrière des assurés et la préparation de leur retraite. Vous accompagnerez les assurés par téléphone ou visioconférence, et fournirez des conseils adaptés à leur situation.

Vos missions incluent l’envoi des relevés de carrière, la régularisation des carrières, la résolution des anomalies de report et l’étude des dossiers dans le cadre de conventions (Pôle emploi, AAH, RSA, ATA) pour les droits à la

Responsibilities

• Accompagner les assurés lors d'entretiens téléphoniques ou en visioconférence, en leur apportant une information et des conseils adaptés à leur situation.
• Envoyer les relevés de carrière et régulariser la carrière de la personne assurée
• Résoudre les anomalies de report
• Étudier les dossiers dans le cadre de conventions (Pôle emploi, AAH, RSA, ATA...) et les conditions d'ouverture de droits à la retraite anticipée.

Job description

Dans les Hauts-de-France, on prend de la hauteur mais pas celle que l’oncroit!

Avec ses musées et monuments les Hauts-de-France sont riches d’histoire.Vous y trouverez aussi des festivals dont l’un des plus beaux festivals demusique en Europe, le Main Square Festival situé à la citadelle d’Arras. Desactivités sportives incontournables sur la côte et dans les terres. De plus,les Hauts-de-France dessert en 1h les capitales: Paris, Bruxelles,Londres.

La Carsat Hauts-de-France est un organisme de Sécurité Sociale qui remplit3 grandes missions de service public : la préparation et le paiement de laretraite, la prévention et la tarification des risques professionnels, l'aideet l'accompagnement des assurés en difficultés. 3 missions au service d'une grande idée : lasolidarité.

La Carsat Hauts-de-France est animée par les valeursde la Sécurité sociale : Universalité, solidarité, équité, respect. Ytravailler, c’est contribuer à une mission de service public. Tous noscollaborateurs et collaboratrices qui rejoignent l’organisme sont donc soumis àla charte de la laïcité dans les services publics: https://www.laicite.gouv.fr/documentation/ressources/charte-de-laicite-dans-services-publics.html

La Carsat Hauts-de-France vous propose une grandediversité de métiers tout au long du parcours professionnel et offre à chacunla possibilité de développer ses compétences, d’exercer ses responsabilités etde préserver son équilibre de vie.

Vous souhaitez rejoindre uneentreprise privée investie d'une mission de service public et exercer uneactivité porteuse de sens au sein de la Sécurité sociale ? Rejoignez-nous!

La Direction Adjointe Retraite de la Carsat Hauts-de-France recrute ausein du département Carrière. Votre mission principale sera de vous assurer del’exactitude de la carrière de l’assuré par l’alimentation et la régularisationde son compte individuel en vue de sa retraite.

Pour cela, vous devrez:

• Accompagnerles assurés lors d'entretiens téléphoniques ou en visioconférence, en leurapportant une information et des conseils adaptés à leur situation.
• Envoyerles relevés de carrière et régulariser la carrière de la personne assurée
• Résoudreles anomalies de report
• Étudierles dossiers dans le cadre de conventions (Pôle emploi, AAH, RSA, ATA...) etles conditions d'ouverture de droits à la retraite anticipée.