Conseiller Commercial Agence H/F

Harmonie Mutuelle; Metz; Hybrid; EUR 26.000 - 38.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Harmonie Mutuelle Metz recherche un Conseiller Commercial à l’Agence de Metz pour accompagner adhérents et prospects dans la compréhension et le choix des solutions santé, prévoyance et épargne, avec un conseil personnalisé et un objectif de satisfaction client.

Vous intégrez une équipe de conseillers et participez activement au développement commercial, en identifiant les besoins, présentant les produits adaptés, détectant les opportunités de multi-équipement et assurant un suivi qui fidélise

Qualifikationen

• Identifier les besoins des adhérents et prospects lors des échanges en agence ou par téléphone.
• Présenter clairement les solutions santé, prévoyance et épargne et leurs bénéfices.
• Détecter les opportunités de multi-équipement et proposer des solutions adaptées.
• Suivre et fidéliser les adhérents par un accompagnement personnalisé.
• Contribuer au succès de l’agence grâce à l’esprit d’équipe et à la proactivité.

Aufgaben

• Identifier les besoins des adhérents : écoute et questions pertinentes pour comprendre les besoins de couverture.
• Présenter les solutions Harmonie Mutuelle et leurs avantages adaptés à chaque adhérent.
• Détecter les opportunités de multi-équipement et proposer des offres complémentaires.
• Suivre et fidéliser les adhérents avec un accompagnement personnalisé et réactif.
• Contribuer au succès de l’agence et atteindre les objectifs commerciaux.

Jobbeschreibung

Le poste:

En tant que Conseiller(e) Commercial(e) à l’Agence de Metz, vous jouez un rôle essentiel dans l’accompagnement de nos adhérents et prospects. Vous proposez nos solutions en santé, prévoyance et épargne, en apportant un conseil personnalisé et en développant la satisfaction et la fidélisation de nos clients.

Vous rejoignez une équipe de Conseillers Commerciaux et vous évoluez dans un environnement commercial avec des objectifs ambitieux à atteindre.

Vos missions principales :

Au quotidien, vous :

• Identifiez les besoins des adhérents : Lors de chaque interaction avec un adhérent, que ce soit en face à face lors de son passage à l'agence ou par téléphone, vous écoutez attentivement et posez des questions pertinentes pour comprendre ses besoins spécifiques en matière de couverture santé, prévoyance, épargne…

• Présentez les solutions d’Harmonie Mutuelle : Vous expliquez de manière claire et convaincante les caractéristiques et les avantages des différents produits, en les adaptant aux besoins identifiés de chaque adhérent.

• Détectez les opportunités de multi-équipement : Vous identifiez les besoins complémentaires et proposez des solutions en fonction des attentes des adhérents.

• Suivez et fidélisez les adhérents : Vous assurez un suivi personnalisé et régulier des adhérents pour garantir leur satisfaction et leur fidélisation. Vous traitez leurs réclamations et demandes spécifiques avec efficacité et bienveillance.

• Contribuez au succès de l’agence : Vous participez activement aux actions commerciales et contribuez à l’atteinte des objectifs de l’agence grâce à votre dynamisme et votre esprit d’équipe.