Conseiller Clientèle Trilingue Luxe – Anglais/Allemand/Français

BlueLink (BlueLink Group); Paris; Sur place; EUR 26 000 - 31 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle et Prévoyance

Restaurant Inter-Entreprises – Cafétća

Parking gratuit

Titre de transport 100%

Abonnement Vélib’ 50%

Remboursement transport

CSE et avantages Air France

Télétravail possible selon accord

Résumé du poste

BlueLink (BlueLink Group) recherche un conseiller clientèle trilingue FR/EN/DE pour accompagner une clientèle de luxe dans ses projets d’achat et de service. Le poste allie expérience e-commerce et accueil en boutique, avec un focus sur la personnalisation et la satisfaction client.

Profil recherché: maîtrise parfaite du FR, EN et DE (C1), sens du relationnel, esprit d’équipe et adaptabilité. CDI à temps plein, horaires variables selon planning, rémunération attractive et avantages.

Qualifications

• Excellente expression orale en 3 langues (C1) et orthographe irréprochable.
• Compétences relationnelles et esprit d’équipe.
• Diplomatie et sens du service sur mesure.
• Capacité d’adaptation, de résolution de problèmes et de résilience.
• Expérience dans le luxe, le e-commerce ou la relation client souhaitée.

Responsabilités

• Informer, conseiller et assister les clients tout au long du parcours (produits, commandes, livraisons, SAV, demandes d’échantillons).
• Construire une relation privilégiée avec le client.
• Assurer l’accueil téléphonique et le service après-vente des boutiques de la Maison de couture.
• Communiquer les informations pratiques (disponibilité produits, horaires, accès).

Connaissances

Français (langue)

Anglais (langue)

Allemand (langue)

Formation

Baccalauréat ou équivalent

Description du poste

BlueLink (BlueLink Group) recherche un conseiller clientèle trilingue FR/EN/DE pour accompagner une clientèle de luxe dans ses projets d’achat et de service. Le poste allie expérience e-commerce et accueil en boutique, avec un focus sur la personnalisation et la satisfaction client.

Profil recherché: maîtrise parfaite du FR, EN et DE (C1), sens du relationnel, esprit d’équipe et adaptabilité. CDI à temps plein, horaires variables selon planning, rémunération attractive et avantages.