Ambassadeur Clientèle Bilingue Anglais/Français – Luxe

BLUELINK

Arcueil

Sur place

EUR 23 000 - 26 000

Plein temps

14 jours+

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Résumé du poste

BLUELINK recherche un conseiller clientèle bilingue anglais/français (F/H) pour accompagner les clients de la Fondation Louis Vuitton dans une expérience premium. Vous assurez un accueil précis, répondez au téléphone et effectuez les réservations de visites en groupe, en particulier pour le jeune public.

Doté d'un excellent niveau d'expression en anglais et en français (C1), vous travaillez en équipe et traitez les demandes et réclamations, tout en gérant le back-office et les besoins

Qualifications

Maîtrise des techniques de vente par téléphone et de la relation client.
Excellente expression orale en anglais et en français (C1).
Capacité à travailler en équipe et à résoudre les problèmes des visiteurs.

Responsabilités

Assurer un accueil de précision et l'information téléphonique des clients.
Effectuer la réservation des visites en groupe (jeune public).
Traiter le back-office (demandes d'informations générales, réservation scolaire).
Gérer les demandes et réclamations des visiteurs et assurer un service sur mesure.

Connaissances

Techniques de vente par téléphone

Anglais

Français

Description du poste

Doté d'un excellent niveau d'expression en anglais et en français (C1), vous travaillez en équipe et traitez les demandes et réclamations, tout en gérant le back-office et les besoins

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