Conseiller clientèle - télétravail flexible

Verspieren; Wasquehal; On-site; EUR 23,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

13ème mois

Mutuelle santé 75% prise en charge

Indemnité de transport 100%

Job summary

Verspieren recherche un conseiller clientèle en CDD de 6 mois à Wasquehal. Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients et assurés, assurant la qualité du contact et la prise en charge des demandes via différents canaux.

Vous travaillez au sein de la direction Assurance de Personne et contribuerez activement à sa transformation, avec des missions centrées sur l’analyse, la réactivité et la satisfaction client.

Qualifications

• Expérience non requise ou faible souhaitée.
• Bon relationnel et écoute client.
• Aisance avec les outils informatiques et la messagerie.

Responsibilities

• Réceptionner et traiter les demandes des clients via téléphone, courrier et email.
• Analyser et répondre aux questions des assurés avec clarté et efficacité.
• Relayer les dysfonctionnements pour amélioration continue du service.

Job description

Verspieren recherche un conseiller clientèle en CDD de 6 mois à Wasquehal. Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients et assurés, assurant la qualité du contact et la prise en charge des demandes via différents canaux.

Vous travaillez au sein de la direction Assurance de Personne et contribuerez activement à sa transformation, avec des missions centrées sur l’analyse, la réactivité et la satisfaction client.