Conseiller Clientèle Particuliers – Reconversion

France Travail; Saint-Germain-du-Corbéis; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13e mois

Participation/Intéressement

Titre-restaurant 9€ par jour (60% pris

Mutuelle BPCE

Résumé du poste

France Travail, en partenariat avec la Caisse d'Epargne Normandie, propose une Préparation Opérationnelle à l'Emploi (POE) destinée à des profils en reconversion pour devenir Chargé(e) de Clientèle Particuliers. Processus en 3 étapes: pré-qualification téléphonique, entretien RH et opérationnel.

Ce poste permet d'intégrer dès le 5 Octobre avec formation et immersion en agence, puis une opportunité en CDI. Aucun prérequis bancaire n'est demandé, orientation omnicanale et développement commercial

Qualifications

• Être inscrit(e) auprès de France Travail.
• Titulaire d'un Bac+2, vous justifiez d'une première expérience réussie dans le commerce ou la relation client.

Responsabilités

• Assurer la promotion et la vente des produits et services.
• Développer un portefeuille de clients et prendre des rendez-vous via phoning.
• Conquérir de nouveaux clients par recommandation et prospection tout en veillant à la qualité des entrées en relation.
• Garantir le relais vers les Conseillers Spécialisés (patrimoine, professionnels, …).
• Gérer le risque client du portefeuille et traiter le précontentieux.

Connaissances

Relation client

Écoute active

Négociation commerciale

Formation

Bac+2

Description du poste

France Travail, en partenariat avec la Caisse d'Epargne Normandie, propose une Préparation Opérationnelle à l'Emploi (POE) destinée à des profils en reconversion pour devenir Chargé(e) de Clientèle Particuliers. Processus en 3 étapes: pré-qualification téléphonique, entretien RH et opérationnel.

Ce poste permet d'intégrer dès le 5 Octobre avec formation et immersion en agence, puis une opportunité en CDI. Aucun prérequis bancaire n'est demandé, orientation omnicanale et développement commercial