Conseiller Clientèle Particuliers H/F

BANQUE POPULAIRE BOURGOGNE FRANCHE-COM; Lons-le-Saunier; Sur place; EUR 28 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Environnement de travail stimulant

Intégration personnalisée

Formation continue

Accord d’Intéressement/Participation

Qualité de Vie et des Conditions de Tt

Temps de travail 4,5 jours/semaine

Frais de transport 70% pris en charge

RTT

Résumé du poste

Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté recherche des Conseiller(ère)s Clientèle Particuliers pour son agence de Lons Le Saunier. Vous accompagnerez les clients dans la gestion courante et la fidélisation, en proposant des solutions adaptées et en développant des relations de confiance.

Vous êtes diplômé(e) Bac+2 à Bac+5, doté(e) d’un sens commercial et d’un bon relationnel, et vous aimez la négociation et l’écoute. Formation sur-mesure proposée et progression au sein du réseau BPBFC.

Qualifications

• Diplômé(e) Bac+2 à Bac+5 dans le domaine bancaire ou non.
• Grand sens commercial et bon relationnel.
• Goût de la négociation et sens de l’écoute.

Responsabilités

• Gérer les opérations courantes (ouverture et clôture de compte virements, remises de chèques…).
• Accueillir, orienter et conseiller nos clients en agence (établir une relation de confiance, comprendre ses besoins et lui fournir des conseils personnalisés).
• Offrir des solutions adaptées : proposer et promouvoir les produits et services bancaires appropriés aux besoins du client, tout en maîtrisant les risques.
• Suivre et fidéliser nos clients : développer votre portefeuille, assurer le suivi régulier des clients, maintenir des relations durables afin d’assurer sa satisfaction client

Connaissances

Sens commercial

Relationnel

Négociation

Écoute active

Formation

Bac+2 à Bac+5 dans le domaine bancaire ou non

Description du poste

Description de l'entreprise

Envie d’une nouvelle aventure ? Rejoignez notre équipe de Conseillers Clientèle passionnés !

La Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté en quelques mots c’est :

• Une banque régionale et coopérative, ancrée dans l’économie locale représentant un acteur majeur de sa région
• Une banque du groupe BPCE lui permettant de se hisser à la 2ème place des groupes bancaires en France, au service de ses clients et de ses sociétaires.
• Une banque innovante tournée vers la digitalisation

Mettez en lumière votre talent en intégrant l’aventure BPBFC en tant que Conseiller(e) Clientèle Particuliers au sein de notre agence de Lons Le Saunier.

Poste et missions

Nos Conseillers Clientèle accompagnent nos clients dans les moments clé de leur vie en proposant des solutions adaptées à leurs besoins. Ils jouent un rôle primordial dans la réalisation de nos engagements envers nos clients en fournissant des conseils de qualité et en développant des relations à long terme. Votre quotidien sera rythmé !

• Gérer les opérations courantes (ouverture et clôture de compte virements, remises de chèques…)
• Accueillir, orienter et conseiller nos clients en agence (établir une relation de confiance, comprendre ses besoins et lui fournir des conseils personnalisés)
• Offrir des solutions adaptées : proposer et promouvoir les produits et services bancaires appropriés aux besoins du client, tout en maitrisant les risques
• Suivre et fidéliser nos clients : développer votre portefeuille, assurer le suivi régulier des clients, maintenir des relations durables afin d’assurer sa satisfaction client

Profil et compétences requises

Notre profil idéal !

• Vous êtes diplômé(e) d’un Bac+2 à Bac+5, dans le domaine bancaire ou non
• Vous êtes doté(e) d’un grand sens commercial et d’un bon relationnel –
• Vous avez le goût de la négociation et le sens de l’écoute

A la BPBFC, nous recherchons avant tout des personnalités qui adhérent à nos valeurs et souhaitent mettre leurs qualités au service de nos clients.

Vous ne possédez pas encore d’expérience dans le secteur bancaire ? Pas de panique, la BPBFC vous accompagne grâce à son programme de formation sur-mesure !

La clé pour réussir ? Une bonne dose de motivation !

Rejoindre la BPBFC, c’est bénéficier d’avantages attractifs :

• Un environnement de travail stimulant et collaboratif
• Un parcours d’intégration personnalisé
• Des opportunités de formation et de développement professionnel (7% de notre masse salariale est dédiée à la formation)
• Un accord d’Intéressement/Participation
• Un accord sur la Qualité de Vie et des Conditions de Travail
• Temps de travail sur 4,5 jours par semaine
• Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 70%
• RTT

Nous proposons une rémunération fixe annuelle brute comprise entre 28 000 et 32 000 sur 13 mois à laquelle s’ajoute un variable fixé sur vos objectifs collectifs et individuels.