Conseiller Clientèle Particuliers (H/F)

Groupe BPCE; Issoire; Hybrid; EUR 28.000 - 32.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Environnement stimulant

Intégration personnalisée

Formation et développement

Accord d’intéressement/participation

Qualité de Vie et des Conditions de Tr

4,5 jours/semaine

Transport remboursé 70%

RTT

Zusammenfassung

BPBFC recrute un Conseiller Clientèle Particuliers en agence de Montbéliard pour accompagner nos clients dans les moments clés de leur vie, proposer des solutions adaptées et développer une relation durable de confiance. Diplômé(e) Bac+2 à Bac+5, vous avez le sens commercial, le relationnel et l’écoute.

Formation sur-mesure et parcours d’intégration vous attendent, avec un rythme de travail en 4,5 jours et des avantages comme l’intéressement, la mobilité et le remboursement partiel des

Qualifikationen

• Diplômé(e) d’un Bac+2 à Bac+5, dans le domaine bancaire ou non.
• Vous êtes doté(e) d’un grand sens commercial et d’un bon relationnel.
• Vous avez le goût de la négociation et le sens de l’écoute.

Aufgaben

• Gérer les opérations courantes (ouverture/ clôture de compte, virements, remises de chèques).
• Accueillir, orienter et conseiller les clients en agence.
• Offrir des solutions adaptées : proposer et promouvoir les produits et services bancaires.
• Suivre et fidéliser nos clients pour assurer leur satisfaction.

Kenntnisse

Sens commercial

Bon relationnel

Écoute active

Négociation

Ausbildung

Bac+2 à Bac+5, domaine bancaire ou non

Jobbeschreibung

Description de l'entreprise

Envie d’une nouvelle aventure ? Rejoignez notre équipe de Conseillers Clientèle passionnés ! La Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté en quelques mots c’est : - Une banque régionale et coopérative, ancrée dans l’économie locale représentant un acteur majeur de sa région - Une banque du groupe BPCE lui permettant de se hisser à la 2ème place des groupes bancaires en France, au service de ses clients et de ses sociétaires. - Une banque innovante tournée vers la digitalisation Mettez en lumière votre talent en intégrant l’aventure BPBFC en tant de Conseiller(e) Clientèle Particuliers au sein de notre agence de MONTBÉLIARD.

Poste et missions

Nos Conseillers Clientèle accompagnent nos clients dans les moments clé de leur vie en proposant des solutions adaptées à leurs besoins. Ils jouent un rôle primordial dans la réalisation de nos engagements envers nos clients en fournissant des conseils de qualité et en développant des relations à long terme. Votre quotidien sera rythmé !

• Gérer les opérations courantes (ouverture et clôture de compte virements, remises de chèques…)
• Accueillir, orienter et conseiller nos clients en agence (établir une relation de confiance, comprendre ses besoins et lui fournir des conseils personnalisés)
• Offrir des solutions adaptées : proposer et promouvoir les produits et services bancaires appropriés aux besoins du client, tout en maitrisant les risques
• Suivre et fidéliser nos clients : développer votre portefeuille, assurer le suivi régulier des clients, maintenir des relations durables afin d’assurer sa satisfaction client

Profil et compétences requises

• Vous êtes diplômé(e) d’un Bac+2 à Bac+5, dans le domaine bancaire ou non
• Vous êtes doté(e) d’un grand sens commercial et d’un bon relationnel
• Vous avez le goût de la négociation et le sens de l’écoute

A la BPBFC, nous recherchons avant tout des personnalités qui adhérent à nos valeurs et souhaitent mettre leurs qualités au service de nos clients. Vous ne possédez pas encore d’expérience dans le secteur bancaire ? Pas de panique, la BPBFC vous accompagne grâce à son programme de formation sur-mesure ! La clé pour réussir ? Une bonne dose de motivation !

Avantages

• Un environnement de travail stimulant et collaboratif
• Un parcours d’intégration personnalisé
• Des opportunités de formation et de développement professionnel (7% de notre masse salariale est dédiée à la formation)
• Un accord d’Intéressement/Participation
• Un accord sur la Qualité de Vie et des Conditions de Travail
• Temps de travail sur 4,5 jours par semaine
• Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 70%
• RTT

Rémunération

Nous proposons une rémunération fixe annuelle brute comprise entre 28 000 et 32 000 sur 13 mois à laquelle s’ajoute un variable fixé sur vos objectifs collectifs et individuels.