Conseiller Clientèle Particuliers H/F

BANQUE POPULAIRE BOURGOGNE FRANCHE-COM; Baume-les-Dames; On-site; EUR 28,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation sur-mesure

Parcours d’intégration personnalisé

Transports en commun remboursés 70%

RTT

Intéressement/Participation

Job summary

La Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté recrute un Conseiller Clientèle Particuliers pour son agence multisite de Baume-les-Dames / Rougemont. Vous gérerez les opérations courantes, conseillerez les clients et proposerez des solutions financières adaptées à leurs projets de vie.

Vous bénéficierez d’un parcours d’intégration sur-mesure, d’un accompagnement formation et d’avantages attractifs, avec prise en charge partielle des transports et RTT.

Qualifications

• Diplômé d’un Bac+2 minimum dans le domaine bancaire ou non.
• Fort sens commercial et relationnel.
• Goût de la négociation et sens de l’écoute.

Responsibilities

• Assurer la gestion des opérations bancaires courantes (ouvertures/clôtures de comptes, virements, remises de chèques, etc.) avec rigueur et efficacité.
• Conseiller et accompagner la clientèle, analyser les besoins et établir une relation de confiance.
• Proposer des solutions financières sur mesure (épargne, crédit, assurance) adaptées aux projets de vie.
• Développer et fidéliser votre portefeuille clients par un suivi proactif et régulier.

Skills

Sens commercial

Relationnel

Négociation

Écoute

Education

Bac+2 minimum dans le domaine bancaire ou non

Job description

Description de l'entreprise

Envie d’une nouvelle aventure ? Rejoignez notre équipe de Conseillers Clientèle passionnés !

La Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté en quelques mots c’est :

• Une banque régionale et coopérative, ancrée dans l’économie locale représentant un acteur majeur de sa région
• Une banque du groupe BPCE lui permettant de se hisser à la 2ème place des groupes bancaires en France, au service de ses clients et de ses sociétaires.
• Une banque innovante tournée vers la digitalisation

Mettez en lumière votre talent en intégrant l’aventure BPBFC en tant que Conseiller(e) Clientèle Particuliers au sein de notre agence multisite de Baume-les-Dames / Rougemont.

Poste et missions

Vos futures missions

• Assurer la gestion des opérations bancaires courantes : Vous prendrez en charge avec rigueur et efficacité les transactions quotidiennes (ouvertures/clôtures de comptes, virements, remises de chèques, etc.) en garantissant la qualité du service.
• Conseiller et accompagner la clientèle : Vous orientez les clients, analysez leurs besoins et établissez une véritable relation de confiance grâce à des conseils personnalisés et pertinents.
• Proposer des solutions financières sur mesure : Vous commercialisez les produits et services de la banque (épargne, crédit, assurance...) adaptés aux projets de vie de vos clients, tout en assurant une maîtrise complète des risques.
• Développer et fidéliser votre portefeuille clients : Par un suivi proactif et régulier, vous construisez des relations durables, contribuez activement au développement de votre portefeuille et devenez le garant de la satisfaction client.

Profil et compétences requises

Votre profil

• Vous êtes diplômé d’un Bac+2 minimum dans le domaine bancaire ou non
• Vous êtes doté(e) d’un grand sens commercial et relationnel
• Vous avez le goût de la négociation et le sens de l’écoute

Vous ne possédez pas encore d’expérience dans le secteur bancaire ? Pas de panique, la BPBFC vous accompagne grâce à son programme de formation sur-mesure !

Rejoindre la BPBFC, c’est bénéficier d’avantages attractifs

• Un environnement de travail stimulant et collaboratif
• Un parcours d’intégration personnalisé
• Des opportunités de formation et de développement professionnel (7% de notre masse salariale est dédiée à la formation)
• Un accord d’Intéressement/Participation
• Un accord sur la Qualité de Vie et des Conditions de Travail
• Temps de travail sur 4,5 jours par semaine
• Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 70%
• RTT

Nous proposons une rémunération fixe entre 28 000 et 32 000€ annuelle brute sur 13 mois.

Rencontrons-nous

• Prise de contact :Un premier échange téléphonique avec un membre de notre équipe recrutement pour faire connaissance.
• Entretien RH :Une rencontre pour discuter de votre parcours, vos motivations et vous présenter la culture de la BPBFC.
• Entretien managérial :Un entretien final avec votre futur manager pour découvrir votre environnement de travail et poser toutes vos questions.