Conseiller Clientèle Particuliers (F/H)

Banque Populaire Aquitaine Centre Atlantique - BPACA; Angoulême; On-site; EUR 25,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

13e mois

Tickets restaurant

Mutuelle

Prévoyance

Retraite supplémentaire

Frais de transport remboursés 75%

Indemnités kilométriques vélo

Chèques vacances

Conciergerie

Job summary

La Banque Populaire Aquitaine Centre Atlantique (BPACA) recrute un Conseiller Clientèle Particuliers (F/H) à Angoulême pour assurer la satisfaction des clients et faire de BPACA leur banque de référence.

Vos missions incluent la détection des besoins, la proposition de solutions personnalisées et le développement, la gestion et la fidélisation d’un portefeuille particuliers, tout en maitrisant les risques et la rentabilité.

Qualifications

• Bac+2 validé.
• Première expérience bancaire et commerciale valorisée (stage/alternance).
• Sens du service client et motivation pour le travail d'équipe.

Responsibilities

• Détecter les besoins des clients et proposer des solutions personnalisées.
• Développer, gérer et fidéliser un portefeuille de clients particuliers tout en maitrisant les risques et la rentabilité.

Skills

Sens du service client

Développement commercial

Education

Bac+2 validé

Job description

Description de l'entreprise

Vous recherchez une banque coopérative, ancrée sur son territoire et proche de ses collaborateurs ?

La Banque Populaire Aquitaine Centre Atlantique s’inscrit dans le Sud‑Ouest avec plus de 200 agences pour accompagner nos clients particuliers, professionnels, entreprises… et nos collaborateurs en offrant des perspectives d’évolutions en interne et au sein du groupe BPCE, 2ème groupe bancaire en France !

Certifiée Great Place To Work® 2026-2027, BPACA figure parmi les entreprises reconnues pour la qualité de leur expérience collaborateur. Cette distinction, fondée sur les retours des salariés, reflète notre volonté de proposer un environnement de travail stimulant, inclusif et propice au développement professionnel.

Rejoignez nous et partagez nos valeurs : proximité, écoute et préférence client !

Poste et missions

En tant que Conseiller Clientèle Particuliers (F/H), votre objectif principal sera d’assurer la satisfaction de nos clients et de faire de la BPACA leur banque préférée.

Vos missions

• Détecter les besoins de vos clients pour leur apporter une solution personnalisée.
• Développer, gérer et fidéliser un portefeuille de clients particuliers tout en maitrisant les risques et la rentabilité.

Profil et compétences requises

Les éléments essentiels pour garantir votre réussite :

• Titulaire d’un Bac+2 validé
• Une première expérience dans le domaine bancaire et commerciale réussie (stage et/ou alternance inclus)
• Motivé par le challenge et la réussite collective
• Le sens de la satisfaction client

Informations complémentaires sur le poste

Rémunération et Conditions de Travail

• Un package de rémunération annuelle brute (salaire fixe et 13ème mois inclus) à partir de 28 k€complété par des primes d'intéressement et de participation (abondement par l'entreprise proposé)
• Un temps de travail de 4,5 jours par semaine, du mardi au samedi matin, avec des RTT Une carte Swile, tickets restaurant
• Une protection sociale renforcée : mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire.

Avantages Supplémentaires

• Frais de transport : prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75% Indemnités kilométriques vélo: jusqu’à 600 € par an
• Pour les Parents : participation aux frais de garde, primes de scolarité …
• Pour les Passionnés : subvention sport et culture et accès aux activités proposées par l'association sportive BPACA (padel, badminton, vélo…)
• Pour les Aventuriers: chèques vacances
• Prime de Cooptation : pour chaque recommandation d'un futur collègue
• Et pour vous faciliter la vie, utilisez la conciergerie à prix réduits (pressing, ménage à domicile, envoi de colis …)

En complément

• Un parcours d'Intégration, de formation et d’immersion à votre arrivée pour vous donner les clés de la réussite
• Des perspectives d'évolutionpour le développement de vos compétences et de votre carrière

Nous sommes attachés à la diversité et à l’inclusion au sein de notre entreprise. Ce poste est ouvert à toutes les candidatures y compris celles des personnes en situation de handicap.

La réussite est en vous, alors rejoignez nous!